Asesor/a de atención al cliente (mesero/a) para Urrao 1626538109-1

Restaurante ubicado en Urrao, en el suroeste antioqueño, requiere bachiller académico con formación técnica o cursos relacionados con cocina o atención al cliente para desempeñarse como asesor/a de atención al cliente, responsable de brindar una atención amable, oportuna y eficiente a los clientes, atendiendo sus solicitudes, inquietudes y necesidades, asegurando así una experiencia satisfactoria y fortaleciendo la fidelización de los clientes. Funciones: - Brindar atención amable, cordial y oportuna a los clientes del restaurante. - Recibir y atender consultas, solicitudes, quejas, reclamos y sugerencias. - Orientar a los clientes sobre los productos y servicios ofrecidos por el restaurante. - Registrar y realizar seguimiento a las solicitudes y requerimientos de los clientes. - Resolver inquietudes de manera efectiva, de acuerdo con los procedimientos establecidos. - Apoyar el proceso de ventas y promover los productos o servicios del restaurante. - Gestionar la información y documentación relacionada con la atención al cliente. - Cumplir con las políticas y protocolos de servicio establecidos por la empresa. Conocimientos: - Atención al cliente y servicio al público. - Resolución de quejas, reclamos y sugerencias. - Orientación sobre productos y servicios. - Ventas y promoción de productos. - Comunicación efectiva y actitud de servicio. Requisitos: Nivel académico: bachiller académico. Se valorará formación técnica o cursos relacionados con cocina o atención al cliente. Experiencia: 6 meses en atención al cliente. Detalles: Salario: $1.750.905 mensuales. Tipo de contrato: por definir. Horario: lunes a domingo, de acuerdo con turnos y horarios establecidos por la empresa, garantizando los descansos correspondientes y el cumplimiento de la jornada laboral vigente. Lugar de trabajo: Urrao, suroeste antioqueño. Proceso de Selección El proceso de selección se realiza a través de Magneto - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas: 1. Postular a la oferta 2. Revisar tu email 3. Ingresar a Magneto y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Magneto) para seguir a la etapa presencial. Sobre Nosotros El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia. Si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con Comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción Trabaja con nosotros (ver más) .color-company { color: #ed2b7b !important; } .color-company-on-white { color: #ed2b7b !important; }