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Empresa del sector salud está en búsqueda de personal con experiencia mínima de 36 meses para desempeñar el cargo de Líder de excelencia. Formación académica: Profesional en Administración en Salud, Gerencia de Servicios de Salud, Ingeniería Industrial, Enfermería con formación o experiencia en atención al usuario, Gestión de Calidad, Sistemas de Gestión de Calidad y/o áreas afines orientadas al mejoramiento continuo. Funciones específicas: - Liderar el Sistema Integrado de Excelencia. - Gestionar el Sistema de Gestión de Calidad y los planes de mejoramiento. - Liderar la estrategia de Seguridad del Paciente. - Diseñar y optimizar el Patient Journey y la experiencia integral del paciente. - Gestionar indicadores de calidad, seguridad, experiencia y eficiencia operacional. Conocimientos: - Conocimientos en gestión de calidad en salud, seguridad del paciente, habilitación, PAMEC, gestión de riesgos, experiencia del paciente, gestión por procesos, mejoramiento continuo y análisis de indicadores. - Manejo avanzado de Excel y deseable Power BI. - Conocimiento de metodologías PHVA/PDCA, Lean Healthcare, Kaizen y análisis de causa raíz. - Experiencia en diseño y optimización del Patient Journey, gestión de PQRS, NPS y proyectos de humanización. Salario: $5.000.000, negociable según experiencia + prestaciones de ley. Horarios: Lunes a viernes, horario administrativo. Tipo de contrato: Indefinido. Lugar de trabajo: Medellín. Modalidad híbrida. Proceso de Selección Tu próxima oportunidad laboral puede estar a pocos pasos. Para postularte: Haz clic en el botón "Postularme". Inicia sesión o crea tu cuenta en Magneto, registra tu hoja de vida y responde las preguntas del proceso. Revisa tu correo electrónico para conocer el estado de tu postulación. Si avanzas, completa las pruebas y/o entrevistas solicitadas. El equipo del Servicio de Empleo Comfama evaluará tu perfil, si se ajusta a la vacante y pasas los filtros, lo enviará a la empresa y ellos te contactarán para continuar el proceso. Recuerda que no debes pagar para participar de procesos de selección. Así dirás #MeProtejodelfraude Sobre Nosotros El Servicio de Empleo Comfama es la plataforma de intermediación que conecta el talento de las personas y las necesidades de las empresas. Como agencia transnacional, presta el servicio para empresas ubicadas en Antioquia, y en el extranjero que requieren talento colombiano. Somos prestador autorizado Resolución 0017 del 14 de enero de 2026 del Servicio Público de Empleo. .color-company { color: #ed2b7b !important; } .color-company-on-white { color: #ed2b7b !important; }