Agente de Operaciones Turísticas Bilingüe - Medellín

Agente de Operaciones Turísticas (Cruceros) - Medellín Importante compañía del sector turismo, especializada en la coordinación de operaciones para cruceros y excursiones en tierra, se encuentra en búsqueda de talento para fortalecer su equipo operativo en Medellín. Requisitos del cargo Formación: Técnico o tecnólogo en áreas administrativas, turismo, logística o afines. No se consideran estudiantes activos en modalidad presencial debido a la naturaleza de los turnos rotativos. Experiencia: Mínimo 1 año en cargos relacionados con turismo, logística, operaciones aeroportuarias o servicio al cliente. Experiencia en coordinación de operaciones y atención a usuarios. Nivel de inglés B2 - C1 (indispensable). Funciones principales Planificar y coordinar las excursiones en tierra de acuerdo con los itinerarios de las navieras. Gestionar la coordinación con proveedores, operadores turísticos, guías y demás aliados estratégicos. Supervisar la logística operativa de las excursiones, garantizando el cumplimiento de tiempos y la solución de novedades. Brindar atención y acompañamiento a los turistas durante el embarque, desembarque y desarrollo de las excursiones. Realizar el seguimiento y cierre operativo de cada servicio, consolidando la información y verificando el cumplimiento de los itinerarios. Condiciones laborales Tipo de contrato: Obra o labor (vinculación a través de Adecco). Salario: $4.500.000 + prestaciones de ley. Horario: Disponibilidad para laborar de lunes a domingo en turnos rotativos programados entre las 6:00 a.m. y las 10:00 p.m. (hora de Puerto Rico), con un día de descanso compensatorio entre semana. Modalidad: Presencial. Lugar de trabajo: Medellín, sector Laureles. 📩 ¡Postúlate y forma parte de nuestro equipo!