Director de Operaciones (Tecnología y Salud)

Director de Operaciones (Tecnología y Salud) Se requiere un líder operativo para fortalecer proyectos tecnológicos en el sector salud. El cargo lidera equipos, clientes y procesos orientados al cumplimiento de objetivos. La posición coordina la operación tecnológica y la evolución de los servicios para clientes del sector salud. Se articulará el análisis, soporte, desarrollo, calidad e infraestructura, además de la toma de decisiones y la gestión de riesgos. Se busca un Operations Manager con experiencia comprobable en la gestión de indicadores operativos y KPI , así como en la optimización de procesos y la implementación de acuerdos de niveles de servicio (SLA) a segurando la entrega exitosa de soluciones tecnológicas para el sector salud. Responsabilidades: Liderar la operación tecnológica y la evolución de los servicios para clientes del sector salud. Coordinar equipos multidisciplinarios para la ejecución de proyectos tecnológicos. Gestionar la relación con clientes asegurando la satisfacción y el cumplimiento de los acuerdos de niveles de servicio (SLA). Supervisar y optimizar los procesos operativos para mejorar la eficiencia y la calidad. Definir y controlar los indicadores operativos y KPI para medir el desempeño. Gestionar los riesgos y bloqueos que puedan afectar la entrega de proyectos y servicios. Asegurar la correcta gestión de requerimientos y entregables en cada fase del proyecto. Articular el análisis soporte desarrollo calidad e infraestructura tecnológica. Tomar decisiones estratégicas para el crecimiento y la sostenibilidad de las operaciones. Implementar soluciones tecnológicas innovadoras adaptadas a las necesidades del sector salud. Requerimientos: Profesional en Ingeniería de Sistemas Ingeniería Industrial Administración áreas de salud o carreras relacionadas. Posgrado en Gestión de Proyectos Operaciones Tecnología o afines deseable. Experiencia comprobable en liderazgo de equipos multidisciplinarios. Experiencia en gestión de clientes y proyectos tecnológicos. Conocimiento funcional del sector salud. Dominio de indicadores operativos y KPI. Nivel de educación: Profesional Sectores laborales: Software informática y telecomunicaciones Medicina sector de la salud y Ciencias Servicios generales Aseo y Seguridad Cargo: Director Otras habilidades: Habilidades interpersonales: Liderazgo de equipos Gestión de clientes Comunicación interpersonal Toma de decisiones