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Auxiliar Call Center

PRO-DIAGNOSTICO S.A · Medellín, Envigado, Sabaneta, Bello

📅 06/08/2026
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Únete a nuestro equipo como Auxiliar Call Center y seras la conexión clave para que nuestros usuarios accedan a los servicios médicos que necesitan. En este rol, tu labor será fundamental para garantizar la oportunidad y calidad en la atención, gestionando la asignación de servicios a través de llamadas telefónicas, WhatsApp y correo electrónico. ¡Tu vocación de servicio puede transformar la experiencia de agendamiento en salud! Responsabilidades Brindar información clara y precisa sobre los servicios de salud disponibles. Registrar y actualizar la información de los usuarios en las bases de datos. Atender las solicitudes y requerimientos de los usuarios de manera oportuna y empática. Requerimientos: Técnico auxiliar en administración en salud, servicio al cliente o áreas afines; experiencia mínima de 6 meses. Experiencia en el manejo de bases de datos y herramientas ofimáticas como Microsoft Office. Conocimiento en sistemas de agendamiento de citas. Habilidad para brindar atención al usuario con enfoque humanizado. Habilidades interpersonales: Atención al usuario Comunicación Trabajo en Equipo Calidad ¡Queremos conocerte! Si cumples con el perfil y deseas hacer parte de un equipo comprometido con la excelencia, la calidad y el cuidado de las personas, te invitamos a postularte.
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For people searching Call Center

5,084 call center jobs open right now — here's where they are

Most are in one country. Use that to narrow your search and stand out.

5.084Jobs
3.901CO
10%EN

WorkMundi has 5,084 open call center roles in our database today. Colombia alone accounts for 3,901 of them. If you speak Spanish and can work in a Colombian time zone, you have a huge advantage — start there. If you don't, India (223 jobs), the US (127), Brazil (126), Ecuador (91), and the Philippines (68) are your next best options.

About 530 of these job ads have their text written in English. That's 10 percent. The rest are posted in other languages, which may or may not match the language the job actually requires. Read the full ad carefully — do not assume the language of the posting tells you what you'll speak on calls.

The top hiring employer is COMPUTRABAJO, which posted 2,558 of these roles. If you apply there, you are competing with thousands of other candidates for the same handful of openings. Smaller employers like !Multinacional bancaria (152 jobs) and Importante multinacional (142 jobs) may move faster and give you a better chance to stand out.

When you interview, hiring managers for call center roles always ask about your conflict resolution skills. Have a specific story ready — a time you stayed calm with an angry customer, found a real solution, and made them feel heard. Practice it out loud before you apply. Use WorkMundi's free browser-based interview rehearsal to record yourself, or try the paid AI interview tool that listens live and transcribes your answer.

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