Coordinador de Operaciones Courier Bogotá 626908

Importante empresa de consumo masivo se encuentra en la búsqueda de un Manager Courier / Aliados para liderar la operación de última milla y el desarrollo del canal en Bogotá. El objetivo del cargo es coordinar la operación diaria, garantizando el cumplimiento de las entregas en tiempo y forma, además de fortalecer la red de aliados estratégicos mediante la prospección y el seguimiento de indicadores de servicio. Funciones principales Coordinación operativa: Realizar seguimiento diario a pedidos despachados, verificar el cumplimiento de los SLA y gestionar novedades como retrasos o entregas fallidas. Gestión de Aliados: Identificación, prospección y vinculación de nuevos aliados potenciales, asegurando su alineación con los criterios comerciales de la compañía. Control de indicadores: Consolidar reportes de desempeño (OTIF, tasa de devoluciones, tiempos de entrega) y definir planes de acción para la mejora de métricas. Soporte y desarrollo: Brindar acompañamiento técnico y operativo a los aliados para optimizar su estabilidad y resultados. Articulación interna: Coordinar con las áreas de Operaciones, Comercial y Servicio al Cliente para asegurar la consistencia en la ejecución de la estrategia. Requisitos para aplicar Formación académica: Tecnólogo en gestión industrial, Administración de Empresas, Logística o carreras afines. Experiencia: Mínimo 1 a 3 años en áreas de logística, distribución, e-commerce o gestión de última milla. Conocimientos técnicos: Manejo intermedio de Excel y conocimiento de indicadores logísticos (KPIs). Competencias: Capacidad de análisis, orientación al logro, organización y excelente comunicación efectiva. Condiciones laborales Salario: Base 1.968.000 + 300.000 Rodamiento + Variable 950.000 Horario: 42 horas semanales con un día de compensatorio. Tipo de contrato: Obra o labor.