Asesor/a de servicio al cliente 1626249869-9

Importante empresa ubicada en Medellín, solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente para desempeñar el cargo de Asesor/a de servicio al cliente. Formación académica: bachiller. Funciones específicas: - Recibir requerimientos de clientes y conductores por medio de llamadas y realizar la respectiva gestión de acuerdo a los manuales internos. - Crear órdenes de servicio en el sistema de acuerdo a la solicitud recibida. - Realizar cotización de servicios solicitados. - Gestionar PQRs reportados por clientes y conductores. - Validar la información y realizar seguimiento de los servicios solicitados por WhatsApp y el aplicativo. Conocimientos: - Manejo de equipos de cómputo. Salario: $1.870,000 + auxilio de transporte $249.095 + recargos + prestaciones de ley. Horarios: turno rotativo de de domingo de 6:00 a.m. a 6:00 a.m. 40 horas semanales, 2 días de descanso entre semana. Tipo de contrato: Indefinido. Lugar de trabajo: La Estrella, Antioquia. Proceso de Selección El proceso de selección se realiza a través de Magneto - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas: 1. Postular a la oferta 2. Revisar tu email 3. Ingresar a Magneto y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Magneto) para seguir a la etapa presencial. Sobre Nosotros El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia. Si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con Comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción Trabaja con nosotros (ver más) .color-company { color: #ed2b7b !important; } .color-company-on-white { color: #ed2b7b !important; }