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Analista de Operaciones Financieras (Supernumerario) - Bogotá Se requiere un perfil versátil para gestionar de forma integral las operaciones financieras en diferentes frentes operativos, con un enfoque en servicio, retención y cobranzas. El principal beneficio es la exposición a todo el ciclo del usuario y la posibilidad de desarrollar conocimientos amplios en servicios financieros y gestión de cartera. El rol garantiza la continuidad operativa del programa Valoro y un servicio consistente, técnico y empático en todos los puntos de contacto. El impacto directo se refleja en la satisfacción del usuario, la reducción de retiros, la recuperación de cartera y el soporte a la operación en momentos de alta demanda. Este puesto permite aprender sobre diversos procesos, ganar visibilidad con distintas áreas y desarrollar habilidades analíticas y de comunicación en servicios financieros. La figura supernumeraria facilita un entendimiento transversal del negocio. Se incorporará un Analista de Operaciones Financieras con rol polivalente para gestionar atención al cliente, ventas, retención y gestión de cartera vencida, asegurando continuidad operativa y asesoría técnica en todas las etapas del ciclo de usuario. Se valorará la experiencia como analista supernumerario y conocimiento en servicios financieros . Se requiere un analista de atención al cliente financiero con capacidad para la retención y cobranzas . Funciones principales: - Gestión completa de la experiencia del usuario: acompañamiento en solicitud digital de tarjeta, explicación de diagnóstico financiero, resolución de dudas técnicas. - Soporte en procesos de servicio al cliente, retención de usuarios y negociación de acuerdos de pago en cartera vencida. - Cobertura flexible de procesos según requerimientos de operación para asegurar continuidad operativa. Requisitos: - Título de Analista de Operaciones Financieras (Supernumerario) con experiencia en el sector de servicios financieros. - Nivel educativo: Técnico, tecnólogo o profesional en áreas administrativas, financieras o afines. - Manejo de CRM de servicio al cliente, herramientas ofimáticas, canales de atención telefónica y digital, y herramientas de gestión de cobranzas. - Experiencia en atención al cliente financiero, retención de clientes y cobranzas. - Capacidad para adaptarse a diferentes frentes operativos y asegurar la continuidad del servicio. Condiciones de contratación: - Salario: $2.000.000 + auxilio de transporte + prestaciones de ley + salario variable aproximado de $300.000. - Horario: Lunes a sábado. - Modalidad: Presencial. Responsabilidades: Gestión completa de la experiencia del usuario: acompañamiento en solicitud digital de tarjeta explicación de diagnóstico financiero resolución de dudas técnicas. Soporte en procesos de servicio al cliente retención de usuarios y negociación de acuerdos de pago en cartera vencida. Cobertura flexible de procesos según requerimientos de operación para asegurar continuidad operativa. Requerimientos: Título de Analista de Operaciones Financieras (Supernumerario) con experiencia en el sector de servicios financieros. Nivel educativo: Técnico tecnólogo o profesional en áreas administrativas financieras o afines. Manejo de CRM de servicio al cliente herramientas ofimáticas canales de atención telefónica y digital y herramientas de gestión de cobranzas. Experiencia en atención al cliente financiero retención de clientes y cobranzas. Capacidad para adaptarse a diferentes frentes operativos y asegurar la continuidad del servicio. Salario: $2.000.000 + auxilio de transporte + prestaciones de ley + salario variable aproximado de $300.000. Horario: Lunes a sábado. ¡Postúlate y haz parte de una gran oportunidad laboral!
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Brazil alone has 10,110 of them. Colombia has 4,664. If you're job hunting in Latin America, the analista role is everywhere—which means competition is real. But scale cuts both ways: more jobs means more chances to find the right fit.
Before you apply, map the geography. The top five countries by volume are BR, CO, CL, PE, and AR. Check whether the role you want exists in your region or whether you need to look across borders. Some positions may offer remote work; others won't say until you ask.
When you interview, expect questions about your process. Hiring managers for analista roles almost always ask: 'Walk me through how you'd approach a problem you've never seen before.' They want to hear your method, not just your answer. Show them you think systematically, that you ask clarifying questions, and that you break complex work into steps.
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