Agente de servicio al cliente semibilingüe con o sin experiencia 1626457623-8

Importante empresa del sector de servicios busca un/a Agente de servicio al cliente semibilingüe para brindar atención telefónica, gestionar solicitudes de clientes y realizar el registro de información en plataformas en inglés. No se requiere experiencia; buscamos personas con vocación de servicio, interés por el aprendizaje y motivación para desarrollarse en un entorno dinámico. Formación académica . Bachiller académico/a, técnico/a, tecnólogo/a o profesional. Se aceptan candidatos con estudios graduados, en curso o no culminados. Misión del cargo : Atender y resolver las inquietudes y solicitudes de los clientes en idioma español, utilizando herramientas y sistemas en inglés, garantizando una atención oportuna, efectiva y de calidad. Funciones: - Atender solicitudes de clientes por medio telefónico. - Resolver inquietudes y requerimientos de los clientes de manera oportuna. - Realizar seguimiento a los procesos y solicitudes de los clientes. - Registrar de forma escrita en inglés las interacciones realizadas con los clientes. Competencias laborales : Comunicación asertiva, trabajo en equipo, orientación al cliente y adaptabilidad. Salario : $2.000.000 + prestaciones legales vigentes. Tipo de contrato : Término indefinido. Horario : Lunes a viernes de 8:00 am a 7:00 pm. Descanso los fines de semana. Lugar de trabajo : Medellín, Centro Comercial Aventura. Modalidad presencial. Proceso de Selección El proceso de selección se realiza a través de Magneto - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas: 1. Postular a la oferta 2. Revisar tu email 3. Ingresar a Magneto y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Magneto) para seguir a la etapa presencial. Sobre Nosotros El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia. Si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con Comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción Trabaja con nosotros (ver más) .color-company { color: #ed2b7b !important; } .color-company-on-white { color: #ed2b7b !important; }