Ingeniero/a de flotas 1626114038-811

Importante empresa aliada requiere para su equipo de trabajo profesional con especialización en Ingeniería Mecánica, Ingeniería Industrial o carreras afines que cuente con 2 años de experiencia en el sector automotriz renting y flotas. Misión del cargo: Gestionar la relación técnica y comercial con los clientes flotilleros y de renting, mediante un acompañamiento especializado y permanente, articulando las diferentes áreas de la organización para brindar soluciones oportunas a sus necesidades, fortalecer la fidelización y generar nuevas oportunidades de negocio. Funciones específicas: - Gestionar los requerimientos, inquietudes, quejas y solicitudes de los clientes flotilleros y de renting, articulando la atención con las áreas responsables para garantizar soluciones oportunas y efectivas. - Realizar seguimiento integral a la experiencia de servicio de los clientes asignados, promoviendo una atención preferencial y fortaleciendo los niveles de satisfacción y fidelización. - Ejecutar visitas periódicas a clientes junto con el equipo comercial para brindar asesoría técnica, identificar oportunidades de negocio y evaluar la satisfacción con los productos y servicios. - Monitorear el cumplimiento de los acuerdos de servicio relacionados con posventa, repuestos, mantenimiento y reparación de vehículos, garantizando calidad y oportunidad en la atención. - Generar y analizar informes e indicadores de gestión que permitan identificar oportunidades de mejora y fortalecer la gestión técnica y comercial con los clientes asignados. Conocimiento: - Mantenimiento y reparación automotriz. - Mecánica automotriz avanzada en motores diésel, gasolina, gas y eléctricos. - Electrónica automotriz. - Servicio al cliente. - Mejora continua de procesos. - Construcción y análisis de indicadores de gestión. - Microsoft Office básico. - Regulación y normatividad vehicular en Colombia (deseable). - Negociación (deseable). Competencias: - Orientación al logro. - Orientación al servicio. - Trabajo en equipo. - Comunicación efectiva. Salario: Básico de $5.597.000 + beneficios extralegales + prestaciones sociales de ley. Horarios: Lunes a viernes en jornada diurna con disponibilidad para atención ocasional los fines de semana. La franja horaria específica será informada durante el proceso de selección. Tipo de contrato: Indefinido. Lugar de trabajo: Medellín. Proceso de Selección Tu próxima oportunidad laboral puede estar a pocos pasos. Para postularte: Haz clic en el botón "Postularme". Inicia sesión o crea tu cuenta en Magneto, registra tu hoja de vida y responde las preguntas del proceso. Revisa tu correo electrónico para conocer el estado de tu postulación. Si avanzas, completa las pruebas y/o entrevistas solicitadas. El equipo del Servicio de Empleo Comfama evaluará tu perfil, si se ajusta a la vacante y pasas los filtros, lo enviará a la empresa y ellos te contactarán para continuar el proceso. Recuerda que no debes pagar para participar de procesos de selección. Así dirás #MeProtejodelfraude Sobre Nosotros El Servicio de Empleo Comfama es la plataforma de intermediación que conecta el talento de las personas y las necesidades de las empresas. Como agencia transnacional, presta el servicio para empresas ubicadas en Antioquia, y en el extranjero que requieren talento colombiano. Somos prestador autorizado Resolución 0017 del 14 de enero de 2026 del Servicio Público de Empleo. .color-company { color: #ed2b7b !important; } .color-company-on-white { color: #ed2b7b !important; }