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Conheça o Inter Pioneiros, mudamos o mercado ao lançar o primeiro banco digital do Brasil e seguimos criando tendências com tecnologia de ponta. Evoluímos para um Super App Financeiro Global, com soluções completas e inovação de primeira. Aqui, o trabalho tem propósito: construir oportunidades reais, transformar a vida das pessoas e o mercado financeiro. Esse é o nosso Jeito Inter de Fazer. Se você quer fazer parte dessa mudança e deixar um legado, seu lugar é aqui. Vem ser Sangue Laranja. Get to Know Inter As pioneers, we transformed the market by launching Brazil’s first digital bank and continue to shape the future with cutting-edge technology. We have evolved into a Global Financial Super App, delivering complete solutions and leading innovation. Here, work has purpose: creating real opportunities, transforming people’s lives, and reshaping the financial market. This is the Inter way of making things happen. If you want to be part of this transformation and leave your mark, your place is here. Become Sangue Laranja. Sobre a vaga e missão do cargo Você será responsável por impulsionar iniciativas de automação dentro do departamento de Operações, com foco no design, implementação e manutenção de soluções de RPA, automações de fluxo de trabalho e Agentes de IA. O Analista Sênior de Operações trabalhará em estreita colaboração com as equipes operacionais para identificar ineficiências, mapear processos e traduzir as necessidades do negócio em automações escaláveis e confiáveis. No seu dia a dia, você vai: Identificar oportunidades de automação nos fluxos de trabalho operacionais e garantir que sejam traduzidas em soluções tecnológicas eficazes. Desenvolver, monitorar e aprimorar bots de RPA e Agentes de IA, assegurando alto desempenho, confiabilidade e integridade dos dados. Colaborar com as equipes de Operações, Tecnologia e Produto para garantir que as automações atendam às regras de negócio, padrões regulatórios e requisitos operacionais. Desenvolver fluxos de trabalho e soluções com clareza, simplicidade e precisão. Reduzir atividades manuais, riscos operacionais e retrabalho por meio de estratégias robustas de automação. Garantir a entrega dentro do prazo dos projetos de automação, gerenciando dependências e restrições. Apoiar as equipes durante os testes, implantação e adoção de novos processos automatizados. Monitorar KPIs e o desempenho das automações, identificando proativamente falhas, gargalos ou oportunidades de melhoria. O que buscamos Obrigatórios: Graduação em Sistemas de Informação, Engenharia, Administração de Empresas, Ciência da Computação ou áreas correlatas. Mínimo de 4 a 6 anos de experiência em processos operacionais, automação ou melhoria contínua. Experiência com plataformas de RPA (UiPath, Automation Anywhere, Power Automate ou similares). Sólido entendimento de mapeamento de processos, otimização e design de automação. Experiência na construção ou manutenção de bots de RPA ou automações baseadas em regras. Capacidade de traduzir requisitos de negócio em especificações técnicas. Habilidade analítica para identificar ineficiências, causas raiz e pontos de melhoria. Automation Anywhere, Sydle e Power Automate serão as ferramentas utilizadas no dia a dia. Excel intermediário/avançado. Inglês avançado/fluente. Desejáveis: Experiência com Agentes de IA, ferramentas de fluxo de trabalho ou plataformas de orquestração. Familiaridade com fluxos de trabalho baseados em LLM ou integrações via API. Experiência anterior em fintechs, instituições de pagamento ou operações financeiras. SQL ou Python. Benefícios Vale-alimentação e Vale-refeição Plano de saúde e odontológico Seguro de vida DayOff de Aniversário Baby On Board e Sala de Amamentação Licença parental estendida Auxílio-creche/babá e/ou auxílio para filhos com deficiência Wellhub e Grupo de Corrida Inter Espaço CARE4U (Belo Horizonte): serviços de autocuidado com valores exclusivos, área de descompressão, jogos e minicampo de golfe Vantagens no nosso SuperApp, como Duo Gourmet Cartão Prime Inter Programas de treinamento e capacitação internos Etapas do Processo Seletivo Triagem de currículos; Screening (abordagem inicial para alinhamento de expectativas sobre a vaga); Assessments; Entrevista com Time de Talent; Teste técnico (quando necessário); Entrevista com a liderança; Proposta de Contratação (Offer);
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In your interview, expect this: 'Walk me through the last time you had to debug something that took you more than an hour. What was it, what did you try first, and what would you do differently?' Hiring managers ask this to see if you think systematically or just try random fixes. Have a real example ready with specifics.