Técnico Centro de Serviços Júnior - Limoeiro do Norte

Description And Requirements Cargo: Técnico Centro de Serviços Junior Descrição e Requisitos Com quem você trabalhará: Você se juntará à equipe de Dispat &Serv South . O que você fará: Nesta função, você será responsável por: Atuar como operador do tempo real no Centro de Despacho Integrado da BT, gerenciando o atendimento emergencial de BT no sistema de distribuição sob a sua área de responsabilidade atendendo todos os requisitos da segurança; Supervisionar os avisos e incidências da sua área de responsabilidade para detecção, agrupamento e gestão dos atendimentos massivos e individuais; Atribuir e coordenar equipes de atendimento emergencial de campo para atender os avisos e incidências massivas; Registrar as ocorrências com as informações necessárias para a gestão da qualidade do fornecimento; Realizar registros de controles do processo do atendimento emergencial; Orientar os eletricistas para o correto uso do sistema de comunicação disponível nas viaturas; Atender as intervenções programadas e interrupção não programada de Baixa Tensão; Autorizar e acompanhar as demais intervenções programadas de baixa tensão assim como intervenções intempestivas originadas por demandas diversas de informações de equipe em campo. Garantir o uso assertivo da comunicação operacional. O que você fará: Desafio na gestão das incidências de atendimento programado e emergencial, realizar contato e acompanhamento das equipes de campo sempre focado na segurança das mesmas. Estar ciente do trabalho em escala com a missão de manter a qualidade de energia e satisfação dos clientes da ENEL. O que esperamos de você: Formação Acadêmica Obrigatória Técnico em Eletrotécnica Requisitos Técnicos: Conhecimento do processo de execução em campo das atividades de atendimento emergencial; Conhecimento dos sistemas utilizados como Oper-BT, e-Order. Por que se juntar a nós? Nossos benefícios: Auxílio Academia - Wellhub Auxílio aos Filhos com Necessidades Especiais Auxílio creche/babá Auxílio Funeral para Dependentes Legais eDucation - portal de aprendizagem interno Licença Maternidade e Licença Paternidade estendida Participação nos lucros Plano médico e Plano odontológico Previdência Privada Programas de Qualidade de Vida Seguro de Vida Vale Alimentação/ Vale Refeição Short Friday para cargos elegíveis Day off aniversário Local de trabalho: Limoeiro, Ceará Diversidade, Equidade, Inclusão e Processo de Seleção A ENEL é uma empresa multicultural que valoriza a diversidade e a inclusão em todas as suas formas. Esta vaga é aberta para talentos de todas as idades, origens étnicas, gêneros, orientações sexuais, identidades de gênero e pessoas com ou sem deficiência. Na ENEL acreditamos que a verdadeira inovação surge da diversidade! Nosso processo de seleção é personalizado para cada função e inclui uma entrevista com nossos recrutadores e uma reunião com o gestor para uma avaliação técnica. Se você estiver alinhado com a descrição do cargo, a equipe de recrutamento entrará em contato com você, fornecendo informações adicionais sobre o processo de recrutamento. Estamos procurando pessoas que incorporem nossos valores: Confiança, Respeito, Inovação, Proatividade e Flexibilidade. Você está pronto para fazer a diferença e crescer conosco? Inscreva-se agora e junte-se a nós na liderança da transição energética dentro da equipe de Services Quem somos Somos líderes globais em geração, distribuição e vendas de energia, bem como a maior operadora privada de energia renovável. Geramos, entregamos e vendemos energia em 28 países na Europa, Américas, África, Ásia e Oceania e somos comprometidos com o desenvolvimento de comunidades locais e clientes. Estamos empenhados em garantir redes elétricas cada vez mais eficientes, resilientes e digitalizadas, com os mais altos padrões de serviço, a fim de colaborar com o futuro da transição energética.