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Sobre nós A XP Inc. é uma das maiores instituições financeiras independente do Brasil, dona das marcas XP, Rico, Clear, XP Educação, InfoMoney, entre outras. Com mais de 4,6 milhões de clientes ativos e um valor superior a R$ 1,1 trilhão de ativos sob custódia, há 25 anos vem transformando o mercado financeiro para melhorar a vida das pessoas. Com uma cultura marcante guiada por quatro valores - Sonho Grande, Espírito Empreendedor, Foco no Cliente e Mente Aberta - a XP Inc. está sempre em busca dos melhores talentos que tem ambição de fazer o impossível. Analista Sênior de Cobrança e Recuperação de Crédito Sobre a posição A Área de Reestruturação e Recuperação de Crédito do Banco XP busca profissional com experiência em cobrança, recuperação e renegociação de operações de crédito para atuar na Célula Especial de Cobrança , focada em casos de maior valor, complexidade e potencial de judicialização. A posição terá papel importante no suporte ao aumento dos vencimentos de operações de crédito, além de contribuir para a estruturação dos fluxos, processos e estratégias de recuperação da área. Principais responsabilidades Conduzir negociações e renegociações de operações em atraso com clientes PF, PME e Middle Market. Atuar nos casos de maior valor e complexidade que não podem ser tratados por BPOs ou escritórios massificados. Definir estratégias de cobrança, recuperação e regularização das operações. Analisar garantias, capacidade de pagamento e alternativas de recuperação. Estruturar e acompanhar acordos de renegociação. Atuar em conjunto com Jurídico, Operações, Riscos e áreas comerciais. Preparar casos para judicialização e acompanhar sua evolução. Apoiar a construção de políticas, réguas de cobrança e processos da área. Perfil desejado Buscamos profissional com forte capacidade de negociação, visão de crédito e experiência prática em recuperação de operações problemáticas. Experiência desejada Experiência em cobrança, recuperação de crédito, workout, restructuring ou áreas correlatas. Vivência em bancos, financeiras, fintechs, servicers, fundos de crédito ou escritórios especializados. Experiência com operações PF de alto valor e/ou PJ. Conhecimento em renegociação de dívidas, recuperação de crédito e execução de garantias. Familiaridade com cobrança judicial e extrajudicial. Conhecimento de produtos de crédito será considerado diferencial. Competências importantes Forte capacidade de negociação. Visão financeira e analítica. Capacidade de conduzir situações complexas e conflitos. Boa comunicação e relacionamento com múltiplos stakeholders. Organização, autonomia e senso de prioridade. Perfil construtor, com interesse em desenvolver processos e melhorar a recuperabilidade da carteira. O que buscamos nessa contratação Mais do que um cobrador tradicional, buscamos alguém que consiga: Negociar casos complexos. Entender crédito, garantias e recuperação. Avaliar alternativas de renegociação e cobrança. Interagir com clientes, advogados, assessores e áreas internas. ⏳ Etapas do Processo Triagem inicial: Análise do currículo para verificar a adequação às qualificações e requisitos da vaga. Testes gerais: Avaliação do alinhamento cultural com o teste da Mindsight e teste de raciocínio lógico da Predictive Index. Entrevista com a equipe de Recrutamento: Discussão sobre as expectativas em relação à vaga e aos objetivos profissionais. Avaliação comercial: Focado nas habilidades específicas necessárias para a função. Entrevista com a liderança: Uma conversa para discutir sua visão e como você pode contribuir para a equipe e a empresa. Entrevista com Head Comercial: Conversa para discutir sobre o seu perfil e características necessárias para contribuir com a operação Entrevista focada em cultura: Exploração dos valores e princípios da empresa para garantir um bom encaixe cultural. Oferta: Apresentação da proposta de trabalho, incluindo detalhes sobre remuneração e benefícios. Benefícios: Saúde e Bem-estar Plano de saúde Plano odontológico Wellhub (Gympass) Zenklub Seguro de Vida iFood Benefícios (VA e VR flexível) Vale Transporte New Value (clube de benefícios) Licença parental: maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias. Auxílio Creche Vida Financeira Fundos de Investimentos Exclusivos Assessoria de Investimentos Cartão XP Visa Infinite sem anuidade Crédito (consignado, home equity, CCB Imobiliário, etc.) Modelo de Trabalho Presencial Flexível O nosso modelo de trabalho varia de acordo com a função, podendo ser totalmente presencial para frentes de negócio e mais flexível para outras equipes. Seguimos um modelo com mais frequência presencial, mas sempre guiado por flexibilidade e autonomia com a responsabilidade da nossa cultura empreendedora. Aqui na XP Inc., valorizamos as interações pessoais e acreditamos no uso do escritório como uma ferramenta para potencializar nossas relações no trabalho. Ao seguir com a inscrição, você declara que leu, compreendeu e concorda com a Política de Privacidade do Grupo XP Inc. e de seus fornecedores e parceiros que apoiam com a realização do processo seletivo. O Grupo XP Inc. poderá utilizar de soluções de inteligência artificial para apoiar a equipe de recrutamento no decorrer do processo, o que poderá envolver o tratamento de seus dados pessoais para tal finalidade, conforme princípios da Lei Geral de Proteção de Dados e da Política de Privacidade do Grupo XP Inc.
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