Supervisor de Operações

Responsável por supervisionar a operação dos empreendimentos, garantindo a qualidade do atendimento, conservação das unidades e áreas comuns, cumprimento dos processos e eficiência da equipe operacional. Principais responsabilidades Supervisionar e acompanhar a rotina das operações dos empreendimentos; Liderar, orientar e acompanhar a equipe de operação, garantindo o cumprimento das atividades e padrões da empresa; Acompanhar a manutenção preventiva e corretiva, identificando e tratando pendências; Garantir a qualidade, organização e conservação das unidades e áreas comuns; Acompanhar indicadores operacionais e elaborar planos de ação para melhoria dos resultados; Realizar vistorias periódicas nos empreendimentos e identificar oportunidades de melhoria; Apoiar a resolução de problemas e demandas dos moradores/clientes; Fazer interface com fornecedores, prestadores de serviço e demais áreas internas; Acompanhar check-ins, check-outs, entregas de chaves e demais processos operacionais; Requisitos Experiência prévia em operações, facilities, hotelaria, property management ou áreas relacionadas; Experiência com gestão ou liderança de equipes; Boa capacidade de organização e acompanhamento de múltiplas demandas; Perfil proativo, mão na massa e orientado à solução de problemas; Conhecimento intermediário de Excel/Google Sheets; Boa comunicação e relacionamento interpessoal;