technical account manager

En FactorIT estamos buscando un Technical Account Manager! En FactorIT, líder en soluciones de Data & Analytics, Inteligencia Artificial, Cloud y Transformación Digital en Latinoamérica, buscamos un Technical Account Manager (TAM) con un sólido perfil consultivo y técnico-comercial, capaz de entender las necesidades de negocio de nuestros clientes y transformarlas en soluciones innovadoras de alto impacto. ¿Cuál será tu misión? Serás el puente entre el negocio y la tecnología, acompañando el ciclo comercial desde el discovery hasta la transición hacia los equipos de Delivery, diseñando soluciones que generen valor para nuestros clientes. Responsabilidades: Liderar sesiones de discovery para identificar necesidades de negocio y oportunidades de transformación digital. Diseñar soluciones en Data & Analytics, Inteligencia Artificial, Cloud y Modernización de Aplicaciones. Elaborar y presentar propuestas técnicas, presentaciones ejecutivas, demos y mockups. Construir Proof of Concepts (PoC) utilizando tecnologías de IA Generativa, plataformas Cloud y analítica avanzada. Participar en procesos de licitación (RFP, RFI) y elaboración de propuestas comerciales. Acompañar técnicamente el ciclo comercial hasta la entrega formal a los equipos de Delivery. Gestionar la relación técnica con partners, fabricantes y proveedores tecnológicos. Mantener actualizado el pipeline comercial y las oportunidades en herramientas CRM. Investigar nuevas tendencias tecnológicas para incorporarlas al portafolio de soluciones. Trabajar de forma colaborativa con equipos comerciales, preventa y delivery para maximizar oportunidades de negocio. Requisitos: Profesional en Ingeniería de Sistemas, Informática, Electrónica, Industrial o carreras afines. Deseable especialización en Arquitectura de Soluciones, Cloud Computing, Data Analytics o Inteligencia Artificial. Mínimo 8 años de experiencia profesional. Al menos 3 años en preventa tecnológica, arquitectura de soluciones, consultoría tecnológica o roles técnico-comerciales. Experiencia liderando procesos de discovery con clientes. Experiencia diseñando propuestas técnicas y comerciales. Experiencia realizando presentaciones ejecutivas para clientes. Deseable experiencia en proyectos de Data, Inteligencia Artificial, Cloud o Modernización de Aplicaciones. Conocimientos técnicos esperados: Preventa técnica y consultoría de soluciones. Data & Analytics. Inteligencia Artificial Generativa (GenAI). Large Language Models (LLMs). Arquitecturas Cloud (AWS, Azure o Google Cloud). APIs e integración de sistemas. Arquitecturas modernas y microservicios. Diseño de propuestas técnicas y comerciales. Gestión de oportunidades comerciales. CRM (HubSpot, Salesforce o similares). Conocimientos deseables: RAG (Retrieval-Augmented Generation). Agentes de Inteligencia Artificial. Modernización de aplicaciones. DevOps. Databricks. Snowflake. Microsoft Fabric. Herramientas de prototipado con IA. Certificaciones deseables: AWS Cloud Practitioner. Microsoft Azure Fundamentals (AZ-900). Google Cloud Digital Leader. Microsoft AI Fundamentals (AI-900). IBM watsonx Foundations. Certificaciones en Arquitectura de Soluciones. Certificaciones en IA Generativa o Prompt Engineering. ¿Que ofrecemos? Modalidad híbrida en Medellín. Participar en proyectos de alto impacto en IA, Cloud, Data & Analytics y Modernización. Trabajo con tecnologías de última generación. Excelente ambiente de trabajo. Oportunidades de crecimiento profesional. Formación y aprendizaje continuo. Si te apasiona combinar tecnología, innovación y estrategia comercial para generar valor a los clientes, queremos conocerte.