Soporte Técnico IT Onsite

📢💻 ¡Búsqueda Laboral! | Soporte Técnico IT Onsite 🚀 📍 Ubicación: Mar del Plata, Provincia de Buenos Aires 🏢 Modalidad: 100% presencial 🕒 Horario: Lunes a Viernes de 14:00 a 23:00 hs Nos encontramos en la búsqueda de un/a 🧑 💻 Técnico/a de Soporte IT Onsite con al menos 2 años de experiencia brindando soporte técnico a usuarios finales. Buscamos una persona con excelentes habilidades de comunicación 🤝, orientación al servicio 🙌 y capacidad para resolver problemas técnicos en entornos corporativos 🏢. 🔧 Responsabilidades: ✅ Gestión y seguimiento de tickets mediante ServiceNow ✅ Soporte técnico a usuarios en Microsoft Windows y Apple OS 🍎💻 ✅ Configuración y asistencia de dispositivos IT asignados a usuarios ✅ Soporte en hardware estándar y no estándar 🖨️🖥️ ✅ Mantenimiento básico de PCs y laptops: • Upgrade de RAM ⚙️ • Reemplazo de teclado ⌨️ • Cambio de discos SSD/HD 💾 ✅ Soporte en software estándar y no estándar, incluyendo Microsoft Office 365 📂 ✅ Tareas de Smart Hands para impresoras, escáneres, servidores y storage 🖨️📡 ✅ Soporte en smartphones y dispositivos portátiles 📱 ✅ Asistencia en salas de reuniones y equipos de audio/video 🎥🎤 ✅ Tareas básicas de redes 🌐: • Cableado • Patching de puertos • Soporte Wi-Fi • Reemplazo de routers, hubs o switches ✅ Gestión documental 📑: • Asset Management • Knowledge Management • Manuales operativos del sitio ✅ Gestión de stock de equipamiento IT 📦 ✅ Capacitación y acompañamiento a usuarios finales 👨 🏫 🎯 Requisitos: ✔️ +1 año de experiencia en soporte técnico onsite ✔️ Buenas habilidades de comunicación oral y escrita en español e inglés 🇦🇷🇺🇸 ✔️ Excelente manejo de relaciones interpersonales 🤝 ✔️ Orientación al usuario 🙋 ✔️ Experiencia con herramientas de gestión de tickets 🎫 🌟 Si te interesa formar parte de un entorno dinámico y brindar soporte técnico en un contexto corporativo, ¡te invitamos a postularte! 🚀✨