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Você é aquela pessoa que adora resolver pepinos de tecnologia e salvar o dia? Então, essa vaga é para você. Somos uma empresa em crescimento, que vê o suporte de TI como peça-chave para manter tudo funcionando e as pessoas produtivas. Aqui, você terá contato direto com usuários, equipamentos e sistemas, aprendendo na prática e evoluindo na carreira de tecnologia. Atender chamados de suporte presencial e remoto; Instalar, configurar e manter computadores, impressoras funcionando; Dar suporte a sistemas operacionais Windows e pacote Office/Google Workspace; Realizar formatação, backup e restauração de dados; Fazer testes básicos de rede (cabo, Wi-Fi, acesso a sistemas); Registrar atendimentos na ferramenta de chamados; Orientar usuários com linguagem simples e didática; Administração de redes, manter a disponoibilidade dos arquivos e manter a segurança dos dados; Requisitos Formação: Tecnologia em Redes de Computadores; Tecnologia de Informação ou cursos similares. Segurança da Informação; Rede de Computadores ou cursos similares. Requisitos Obrigatórios Experiência prévia em suporte de TI, service desk ou helpdesk (estágio ou CLT). Conhecimento em hardware, sistemas operacionais Windows e pacote Office. Noções de redes (TCP/IP, Wi-Fi, compartilhamento de pastas/impressoras). Boa comunicação para atendimento a usuários presenciais. Organização para registrar e acompanhar chamados. PFsense. Diferenciais Facebook/Instagran HK Módulo Despesa Sistema Sênior