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Sobre a vaga Cargo: Analista I de Atendimento de Derivativos de Balcão Localização: São Paulo/SP Data de publicação: 19/08/26 Como será o seu dia a dia Realizar atendimento e suporte a clientes relacionados aos produtos de Derivativos de Balcão. Esclarecer dúvidas operacionais e funcionais sobre produtos, processos e fluxos da área. Apoiar a disseminação de conhecimento junto aos clientes e parceiros internos. Atuar na identificação de oportunidades de melhoria na experiência do cliente. Contribuir para iniciativas de automação, inovação e evolução contínua dos processos. Interagir com diferentes áreas para garantir a qualidade e eficiência dos serviços prestados. Responsabilidades da área Garantir um atendimento eficiente e de qualidade aos clientes. Apoiar o correto entendimento e utilização dos produtos de Derivativos de Balcão. Contribuir para a melhoria contínua dos processos e ferramentas da área. Participar de iniciativas relacionadas à tecnologia, automação e inteligência artificial. Promover colaboração entre áreas e compartilhamento de conhecimento. O que esperamos da sua atuação Conhecimento em produtos de Derivativos de Balcão. Boa capacidade analítica para entendimento de demandas e resolução de problemas. Comunicação clara e objetiva com diferentes públicos. Postura colaborativa e foco na experiência do cliente. Interesse por inovação, tecnologia e melhoria contínua. Familiaridade com APIs, troca de arquivos e soluções tecnológicas. E será um diferencial se você tiver Experiência prévia em atendimento ou suporte a clientes no mercado financeiro. Conhecimento em projetos de automação de processos. Vivência com soluções de Inteligência Artificial aplicadas ao negócio. Conhecimento de integrações sistêmicas e fluxos operacionais. Experiência em ambientes dinâmicos e orientados à transformação digital. Benefícios Participação nos Lucros e Resultados (PLR) Assistência médica e odontológica Bradesco Saúde Vale alimentação (R$ 600/mês) Vale refeição (R$ 50/dia útil) Vale transporte e reembolso parcial de fretado Previdência privada Licença maternidade (até 180 dias) e paternidade estendida Auxílio creche/babá Wellhub (Gympass) e TotalPass extensivo aos dependentes Clube de Vantagens com descontos em centenas de empresas Trabalho híbrido e dress code flexível (“Vista-se de você!”) Plataforma de cursos Alura Programas de qualidade de vida: apoio pessoal, ginástica laboral, day off de aniversário, entrada gratuita em museus, quick massage e muito mais Assistência funerária para você e seu pet Reconhecimentos Top Employer Brasil (2020-2025) Melhores Empresas para Trabalhar (Instituições Financeiras, Tecnologia da Informação, São Paulo, Mulheres, Étnico-racial, LGBTI+) Prêmios que reforçam nosso compromisso com diversidade, inclusão e excelência Venha construir o futuro com a B3! Somos muito mais que a bolsa do Brasil. Somos referência global em infraestrutura de mercado financeiro, com mais de 100 anos de história e impacto direto no desenvolvimento econômico sustentável do país. Aqui, você encontra um ambiente plural, inovador e colaborativo, onde cada pessoa é protagonista da própria jornada. Quer fazer parte de uma equipe que conecta mercados, impulsiona carreiras e transforma vidas? Então essa vaga é para você!
Here's where they are and how to stand out in your applications.
19.149Jobs
10.110BR
2%EN
Brazil alone has 10,110 of them. Colombia has 4,664. If you're job hunting in Latin America, the analista role is everywhere—which means competition is real. But scale cuts both ways: more jobs means more chances to find the right fit.
Before you apply, map the geography. The top five countries by volume are BR, CO, CL, PE, and AR. Check whether the role you want exists in your region or whether you need to look across borders. Some positions may offer remote work; others won't say until you ask.
When you interview, expect questions about your process. Hiring managers for analista roles almost always ask: 'Walk me through how you'd approach a problem you've never seen before.' They want to hear your method, not just your answer. Show them you think systematically, that you ask clarifying questions, and that you break complex work into steps.
The employers posting most are COMPUTRABAJO, Confidencial, LEADERSEARCH SAS, and MAGNETO GLOBAL S.A.S. Research these companies before you apply. Understand their hiring patterns and what they value in candidates.