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Descrição da vaga Atuar na sustentação operacional e na aplicação da metodologia corporativa de melhoria contínua, por meio da gestão de bases de dados, elaboração de relatórios, monitoramento de indicadores e suporte informacional às unidades de negócio, com o objetivo de garantir a qualidade e confiabilidade das informações, apoiar a execução dos processos da área e contribuir para a tomada de decisão e a melhoria da performance operacional. Responsabilidades e atribuições Administrar e monitorar bases de dados, consultas, relatórios e ferramentas utilizadas pela área, assegurando sua atualização, disponibilidade e correto funcionamento. Elaborar e disponibilizar relatórios operacionais e gerenciais para acompanhamento da performance das unidades e processos. Acompanhar indicadores relacionados aos projetos e operações sob responsabilidade da área, sinalizando desvios identificados. Realizar cadastros, parametrizações e atualizações de informações em sistemas corporativos, assegurando a qualidade dos registros. Apoiar as unidades de negócio na correta utilização das ferramentas, sistemas e metodologias da área, prestando suporte e através dos canais de comunicação e atendimento via chamados. Prestar suporte na apuração, consolidação e organização de informações utilizadas em reuniões e acompanhamentos gerenciais. Auxiliar na identificação de desvios operacionais por meio da análise de dados, indicadores e controles estabelecidos. Apoiar nas atividades administrativas compartilhadas com áreas parceiras, conforme procedimentos, normas e prazos definidos. Executar controles relacionados a portais de clientes, auditorias e demais processos sob responsabilidade da área. Apoiar na elaboração de apresentações, materiais executivos e análises para suporte à gestão. Identificar e reportar inconsistências, desvios e oportunidades de melhoria observados durante a análise das informações e aplicar plano de ação para tratativas e correções através da metodologia interna vigente. Participar de treinamentos, reuniões e ações de desenvolvimento relacionados às metodologias, processos e ferramentas da área. Executar atividades de controle, conferência, registro e acompanhamento de processos administrativos e financeiros sob responsabilidade da área, assegurando conformidade com os procedimentos estabelecidos. Analisar e executar controles relacionados à segurança, conformidade e gestão de riscos dos processos sob responsabilidade da área, observando normas, procedimentos e diretrizes corporativas. Requisitos e qualificações Experiência em atividade administrativa, logística, financeiro e/ou atendimento ao cliente. Ensino superior em andamento em administração, processos gerenciais, logística ou áreas afins. CNH Categoria "B" e disponibilidade para viagens. Conheça o nosso jeito Há 31 anos atuando no mercado de transporte, temos consciência do nosso comprometimento em diversas esferas; seja social, ambiental ou econômica. E trabalhamos para transmitir esse entendimento também à nossa equipe, para que ela se desenvolva da melhor maneira possível e que cada colaborador sinta orgulho em levar os valores da Expresso São Miguel além dos nossos portões. Com respeito e seriedade. A Expresso São Miguel conta com mais de 190 unidades, 3.330 veículos e 11.300 colaboradores diretos e indiretos . Toda a estrutura da Expresso São Miguel é dedicada ao transporte de cargas fracionadas, o que faz com que tenhamos a maior presença em todo Sul e Sudeste do País. Mas não somos apenas caminhões, equipamentos ou prêmios, não somos uma mera transportadora, somos pessoas que fazem a diferença, dia após dia, no segmento de prestação de serviços de cargas fracionadas. É o nosso “jeito”! Desde sempre fomos orientados pelo DNA, desde sempre iremos desenvolver ações para preservar a essência de termos processos inovadores de gestão, de operação, de expansão, de desenvolvimento e de crescimento. Desde o início das nossas atividades nos preocupamos com o impacto que os nossos serviços geram para o meio ambiente e para a sociedade. Isso é ser Expresso São Miguel! ▶ Está entrando agora no mercado de trabalho e quer dar um Play na sua carreira? Conheça nossa programa de estágio: https://playnacarreiraesm.gupy.io/ ▶ Já tem experiência e está pronto para acelerar sua carreira? Conheça nosso Programa de Trainee: https://traineeesm.gupy.io/ Todas nossas vagas estão abertas para Pessoas com Deficiência (PCD´s)
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