Specjalistka / Specjalista ds. relacji i wsparcia klienta hipotecznego

lokalizacja i tryb pracy: ul. Wańkowicza 1 w Warszawie, praca stacjonarna forma zatrudnienia / wymiar pracy: umowa o pracę, pełny etat zespół / dział: sieć sprzedaży bankowości detalicznej Dołączając do naszego zespołu, zyskasz dostęp do nowoczesnych narzędzi oraz szerokiej bazy klientów. Oprócz pracy w oddziale, będziesz także angażować się w projekty rozwojowe, które kształtują nasze produkty i procesy. Pracując z nami będziesz zajmował się obsługą klienta indywidualnego w obszarze produktów hipotecznych. Jeśli pojęcia hipoteka, księga wieczysta, LTV nie są Ci obce, zaaplikuj do zespołu odpowiedzialnego za budowanie długotrwałych relacji z klientem hipotecznym w sieci sprzedaży bankowości detalicznej. mamy dla Ciebie: opiekę medyczną oraz dofinansowanie do świąt i wypoczynku (grusza) dofinansowanie do zajęć sportowych zielone dofinansowanie do dojazdów do pracy wsparcie ze strony pracowników z różnych obszarów jasno określone warunki awansów stanowiskowych w ramach ścieżek karier system premiowy (kwartalny i półroczny) możliwość rozwijania kompetencji w programie menadżerskim lub mentorskim udział w Uniwersytecie Bankowości Detalicznej: fakultety z kreatywności, umiejętności sprzedażowych, digitalizacji, kompetencji liderskich, VUCA oraz rozwój pasji i zainteresowań wykłady, warsztaty, szkolenia, spotkania z inspirującymi ludźmi dodatkowe świadczenia socjalne bezpłatny dostęp do Legimi, Linkedin Learning w tej roli będziesz odpowiadać za: sprzedaż produktów bankowych klientom detalicznym (m.in. rachunki, kredyty, ubezpieczenia, hipoteki) udział w procesie podpisywania ugód bankowych obsługę posprzedażową - głównie w obszarze hipotecznym obsługę klientów brokera efektywną realizację celów sprzedażowych i jakościowych z uwzględnieniem indywidualnych potrzeb klientów zaaplikuj, jeśli: masz 2-3 lata doświadczenia w sprzedaży oraz obsłudze produktów hipotecznych i zawieraniu ugód bankowych posiadasz doświadczenie w pozyskiwaniu nowych klientów masz doświadczenie w zakresie realizacji zadań posprzedażowych hipotecznych z umiejętnością cross-sellowania kredytów niezabezpieczonych masz doświadczenie we współpracy z brokerami posiadasz wykształcenie min. średnie Jesteśmy partnerem, nie tylko pracodawcą. W Grupie mBanku doceniamy to, że każdy z nas jest inny. Czy wiesz, że: • 96% pracowników i pracowniczek potwierdza, że w naszej organizacji cenimy różnorodność? • 94% pracowników i pracowniczek uważa, że w tej firmie może być w pełni sobą? • Ponad 90% pracowników i pracowniczek jest przekonanych, że w naszej organizacji każdy ma równe szanse awansu i rozwoju zawodowego niezależnie od poglądów, wieku czy płci?* W procesach rekrutacyjnych tworzymy bezpieczną przestrzeń. Jeśli chcesz zapytać o proces rekrutacji, zatrudnienie osób z niepełnosprawnościami w mBanku lub w obszarze dobrych praktyk wspierających osoby z niepełnosprawnością w pracy napisz do Izabelli Jóźwiak. Masz pytania w obszarze dobrych praktyk wspierających osoby z niepełnosprawnością w pracy? Napisz do Izabelli Jóźwiak. *Dane z badania Pulse Check, 2024 (mBank, mTFI, mIB, mLeasing, mFaktoring, mBank Hipoteczny)