🎁 Avant de postuler, entraînez-vous à cet entretien. Créez votre compte WorkMundi gratuit et recevez un Entraînement à l'entretien sur HelpsYouSpeak — sans frais, sans carte. Je veux mon entraînement →
Wie zijn wij? DHL Freight Belgium maakt onderdeel uit van DHL Group en is gespecialiseerd in wegtransport. Denk aan: paletten met goederen, per vrachtwagen, van bedrijf naar bedrijf. Wegens extra nood aan ondersteuning zijn wij op zoek naar een toffe collega om het team van Customer Service te versterken. Vanuit jouw rol ga je vanuit Oudsbergen ook de operationele activiteiten ondersteunen voor onze vestiging in Bornem, jouw standplaats blijft onze vestiging in Limburg. Taakomschrijving Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je bouwt een commerciële relatie op met de aan jou toegewezen klanten. Je accepteert en verwerkt klantenorders alvorens ze door te geven naar de operaties of Mumbai. Je volgt proactief klantenorders op en geeft waar nodig op een efficiënte feedback aan de klant. Je verzamelt alle informatie m.b.t. zendingen en geeft deze in zodat ze beschikbaar zijn voor alle collega’s. Je maakt ad hoc tarieven op en doet aan up-en cross-selling waar mogelijk. Je geeft leads door aan sales. Je peilt op regelmatige basis bij de klanten naar hun tevredenheid over onze dienstverlening. Je gaat op een efficiënte en effectieve manier in op vragen/klachten van klanten. Je staat in voor de voorbereiding van vergaderingen/conference calls met klanten en neemt af en toe deel aan deze meetings Je bent verantwoordelijk voor een vlotte implementatie van nieuwe klanten. Profiel Je hebt bij voorkeur kennis van wegtransport Je bent vlot met de telefoon. Je bent communicatief sterk in Nederlands en Engels, kennis van Frans is een absolute must; Je kan zeker in bepaalde mate de klant basis telefonisch verderhelpen. Je kunt vlot overweg met de MS Office toepassingen; Je bent stressbestendig (werkdruk) en kunt overzicht behouden; Je hebt zin voor initiatief, verantwoordelijkheid en een groot doorzettingsvermogen; Je plaats tewerkstelling is Oudsbergen. Wat krijg je terug? Contract van onbepaalde duur Vast maandelijks salaris Maaltijdcheques van €9 per gestarte werkdag; 30 dagen verlof per kalenderjaar; 38-uren werkweek, deeltijds is helaas niet mogelijk. Werkschema in dagdienst Hospitalisatieverzekering en een verzekering voor ambulante zorgen Gewaarborgd inkomen gedurende 3 maanden; Groepsverzekering voor het pensioen; Benefits@work-portaal waarbij je veel exclusieve kortingen verkrijgt; Referral bonus van €1000 in totaal; Enorme database van gratis e-learning mogelijkheden; PITtige activiteiten met de collega's op kantoor; Wekelijkse levering van vers fruit op kantoor; Vlot bereikbaar kantoor met privé-parking voor de deur. Waar(om) ga je werken? Onze kantoren zijn voorzien van landschapsbureau met flexwerkplekken, jouw plaats is dichtbij de warehouse, waar je alle activiteiten kan zien. De gemeenschappelijke lunchruimte biedt de mogelijkheid om de collega's beter te leren kennen. Deze vormen een zeer diverse groep bestaande uit verscheidene leeftijden, genders, en achtergronden. We zetten enorm in op Diversity, Equity, Inclusion & Belonging en hebben reeds 2 jaar op rij het Top Employer-Certificaat behaald. Dit jaar zijn we ook Great Place to Work bekroond! Sollicitatieproces: Stap 1: Stuur je CV en motivatie in via onderstaande button. We contacteren je voor een eerste telefonische kennismaking. Stap 2: Een diepgaander (virtueel) gesprek waarin we je beter leren kennen. Stap 3: Op gesprek bij de hiring manager in één van de terminals! Dan kan je jouw toekomstige werkplek alvast even ontdekken. Stap 4: Online persoonlijkheidstesten invullen. Stap 5: Het salarisvoorstel accepteren voor je begint! Belangrijk: Wij werven mensen aan, geen rollen. Als je denkt niet helemaal aan te sluiten bij deze vacature, maar toch getriggerd bent om bij DHL Freight Belgium te komen werken, solliciteer dan alsnog. We bekijken graag samen met jou welke potentiële mogelijkheden er bij ons zijn voor jouw verdere carrière.
Here's where they are and how to stand out in your applications.
14.070Jobs
3.674IN
80%EN
The sheer volume works in your favor: 14,070 open positions mean employers are actively hiring. But volume also means competition. India has the most listings (3,674), followed by the US (2,353), Singapore (1,258), Australia (1,128), and Canada (626). If you're flexible on location, check all five — your next role might be waiting in a market you hadn't considered.
FlexBoard is hiring the most aggressively (777 open roles), with remote zest jobs, wawa, vacancy global pro, and remote click jobs close behind. When you apply, research which employers dominate your target region. Their high volume suggests they hire often and may have clearer career paths.
Here's what hiring managers for customer service always ask: 'Tell me about a time you had to handle an angry customer. What did you do, and what was the outcome?' Prepare a real example where you stayed calm, listened first, and solved the problem — or escalated it thoughtfully. Show that you see conflict as information, not threat.
WorkMundi offers free interview rehearsal with browser voice (no AI, unlimited attempts) and a paid AI interview tool that listens and writes your answers live. Use one before you apply.