Especialista de Logística

¡ESTAMOS CONTRATANDO! Especialista de Logística ¿Te gusta la logística, el análisis operativo y el trabajo en campo? En J&T Express buscamos un Ejecutivo de Recolección y Gestión Operativa que asegure el correcto funcionamiento de nuestra red de recolecciones, dando seguimiento diario a clientes, franquicias (PDV) e indicadores operativos. 📍 Zona de trabajo León, Guanajuato, Colonia Panorama 💼 Responsabilidades principales Asignar diariamente los nuevos clientes al PDV correspondiente de acuerdo con su domicilio y cobertura. Actualizar y compartir la distribución de clientes que atiende cada PDV. Dar seguimiento a las órdenes de recolección y verificar que las visitas se realicen en tiempo y forma. Coordinar solicitudes especiales de los clientes (cambios de domicilio, horarios de recolección y requerimientos operativos). Brindar atención y conciliación entre clientes y franquiciados para resolver incidencias de operación. Verificar que todos los paquetes recolectados sean entregados al HUB el mismo día. Monitorear y analizar indicadores operativos (KPIs) mediante reportes diarios. Dar seguimiento a incidencias de Missing Scan en recolección, carga y expedición. Detectar áreas de oportunidad y proponer mejoras en los procesos de recolección. 📊 KPIs que administrará Tasa de visita. Tasa de recolección. Tasa de entrega al HUB. Missing Scan (Recolección, Carga y Expedición). 🎯 Perfil requerido Licenciatura concluida o trunca en Administración, Ingeniería Industrial, Logística, Transporte, Comercio, Negocios o afín. Mínimo 1 año de experiencia en logística, operaciones, distribución o coordinación de servicios. Manejo de Excel intermedio (filtros, tablas dinámicas y reportes). Experiencia en seguimiento de indicadores y elaboración de reportes. Facilidad para resolver incidencias y trabajar con clientes. Excelente organización y sentido de urgencia. Licencia de conducir vigente. Indispensable contar con automóvil o motocicleta propia. ⭐ Competencias Organización y seguimiento. Capacidad analítica. Resolución de problemas. Comunicación efectiva. Orientación a resultados. Trabajo en equipo. Atención al cliente. 💰 Ofrecemos Sueldo de $13,000 a $15,000 mensuales brutos (según experiencia). 10% en vales de despensa mensuales libres, segun salario. Prestaciones de ley. Estabilidad laboral y crecimiento profesional. Apoyo para actividades de campo.