← WorkMundi · 1 millón+ de empleos del mundo, en vivoEntrarCrear cuenta gratis

Analista de Servicio al Cliente y PQRS

La Riviera S.A.S. · Bogota, D.C., Capital District, Colombia

🌐 Remoto📅 15/08/2026
🔔 Avísame sobre vacantes como esta
Sin contraseña, sin registro. Solo el correo — y sales de la lista cuando quieras.
🔓 Postularme — gratis →
Abre esta vacante en WorkMundi. La cuenta es gratis y toma menos de un minuto.

Ver los otros 74.481 empleos en Colombia →

🎁 Antes de postularte, practica esta entrevista. Crea tu cuenta gratis en WorkMundi y recibe un Entrenamiento de Entrevista en HelpsYouSpeak — sin costo, sin tarjeta. Quiero mi entrenamiento →
En La Riviera, empresa líder en Colombia en perfumería y cosméticos de lujo, estamos en la búsqueda de un(a) Profesional en Administración de Empresas, Comercio, Servicio al Cliente o carreras afines, con alta capacidad analítica y pasión por el servicio para unirse a nuestro equipo en Bogotá. 🎯 ¿Cuál será tu reto principal? Garantizar una gestión eficiente y oportuna de las PQR de la compañía, analizando datos comerciales y métricas clave en nuestro CRM/sistema NAF para identificar tendencias de mercado, comportamiento de compra y oportunidades de mejora que impulsen la estrategia comercial 👤 ¿Qué buscamos? Formación: Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Mercadeo, Servicio al Cliente o carreras afines. Experiencia: Mínimo 2 años en gestión de PQRS, análisis de datos comerciales o roles integrales de servicio y analítica. Conocimientos clave: Manejo de sistemas CRM, ERP/NAF (deseable), Excel intermedio/avanzado para análisis de datos y normatividad básica de protección al consumidor Competencias: Orientación al cliente, capacidad analítica, resolución de problemas, comunicación asertiva y excelente organización. 🌟 ¿Qué ofrecemos? Contrato: A término indefinido directamente con La Riviera Salario: $2.878.200 + Prestaciones de ley. Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. ¡Si cumples con el perfil y quieres ser parte del equipo que transforma la experiencia de lujo en Colombia, postúlate ahora! 💚
Leer el resto de la vacante →
For people searching Analista

19,149 analista jobs are open right now

Here's where they are and how to stand out in your applications.

19.149Jobs
10.110BR
2%EN

Brazil alone has 10,110 of them. Colombia has 4,664. If you're job hunting in Latin America, the analista role is everywhere—which means competition is real. But scale cuts both ways: more jobs means more chances to find the right fit.

Before you apply, map the geography. The top five countries by volume are BR, CO, CL, PE, and AR. Check whether the role you want exists in your region or whether you need to look across borders. Some positions may offer remote work; others won't say until you ask.

When you interview, expect questions about your process. Hiring managers for analista roles almost always ask: 'Walk me through how you'd approach a problem you've never seen before.' They want to hear your method, not just your answer. Show them you think systematically, that you ask clarifying questions, and that you break complex work into steps.

The employers posting most are COMPUTRABAJO, Confidencial, LEADERSEARCH SAS, and MAGNETO GLOBAL S.A.S. Research these companies before you apply. Understand their hiring patterns and what they value in candidates.

👁 14 have read this
0 comments
Want to comment?

Leave your e-mail to comment, react and follow the posts for your role. It is free.

Empleos parecidos

Empleo en WorkMundi — el mayor portal de empleo del mundo. Mira más empleos de todos los continentes, actualizados en vivo.

📢
🎁

Antes de postularte, practica esta entrevista.

Crea tu cuenta gratis en WorkMundi y recibe un Entrenamiento de Entrevista en HelpsYouSpeak — sin costo, sin tarjeta.

Quiero mi entrenamiento →