Supervisor

Riber atua há mais de duas décadas no mercado de crédito com forte compromisso com ética transparência e foco nas necessidades das pessoas. ao longo desse período conquistou a confiança de mais de 500 mil clientes e está entre os 10 maiores correspondentes bancários do brasil desde 2009. a empresa conta com mais de 300 colaboradores em 66 lojas nos estados de são paulo e paraná sendo o maior correspondente dos bancos bmg e itaú. oferece soluções de crédito seguros e consórcios para aposentados pensionistas do inss servidores públicos investidores e profissionais celetistas com foco em oportunidade de crescimento e prosperidade. seus resultados são reconhecidos por diversos prêmios nacionais na área de correspondentes bancários e qualidade em serviços financeiros. Descrição do cargo a pessoa supervisora será responsável por acompanhar o desempenho da equipe em loja garantindo o atendimento de excelência aos clientes e o cumprimento de metas comerciais. no dia a dia irá organizar a rotina da equipe orientar sobre produtos e processos apoiar na negociação de operações de crédito e monitorar indicadores de vendas e qualidade. também atuará na resolução de problemas operacionais na prevenção de riscos e na promoção de um ambiente de trabalho colaborativo alinhado aos valores da riber. o cargo é em regime de tempo integral com atuação presencial na unidade de ribeirão preto sp. qualificações experiência prévia em supervisão ou liderança de equipes em varejo serviços financeiros ou áreas comerciais com foco em resultados e atendimento ao cliente. conhecimento básico em produtos de crédito seguros e consórcios e facilidade para aprender novos processos e sistemas internos. habilidade de comunicação clara organização e capacidade de tomada de decisão para orientar equipes e lidar com situações de pressão. formação desejável em administração gestão comercial ou áreas correlatas e domínio de ferramentas de informática e controle de indicadores. será considerado diferencial experiência com metas agressivas vivência em correspondentes bancários ou instituições financeiras e postura ética orientada para transparência e qualidade no atendimento.