Recepcionista

Descrição do Cargo O cargo de recepcionista na Endovideo é responsável por acolher pacientes e visitantes, organizar o fluxo de atendimento e garantir uma comunicação clara com a equipe interna. No dia a dia a pessoa neste cargo fará o atendimento presencial no balcão para execução de consultas e exames. Prestará informações sobre horários e procedimentos, realizará agendamentos, confirmações, autorizações de consultas e exames, organizará documentos e registros em sistema. Será responsável por organização e o devido andamento das agendas médicas, bem como apoiar rotinas administrativas simples como controle de correspondências e arquivos. Este é um cargo em regime de tempo integral (44 horas semanais - segunda a sábado) com trabalho presencial na cidade de João Pessoa/PB. Qualificações experiência em atendimento ao público e forte foco em atendimento a clientes e pacientes com postura acolhedora empática e profissional. domínio de práticas de recepção incluindo organização de agenda recepção de pessoas controle de entradas e saídas e orientação sobre serviços oferecidos. habilidades de comunicação verbal e escrita claras e objetivas para interação com pacientes equipe interna e profissionais de saúde. boa etiqueta e atendimento cordial. competências administrativas básicas como organização de documentos uso de computador, sistemas de agendamento e portais de convênios, além de conhecimento em pacote office ou sistemas similares. ensino médio completo desejável experiência prévia em clínicas hospitais ou consultórios e será considerado diferencial conhecimento em procedimentos de saúde e noções de convênios médicos.