Product Designer - UI/UX Design ((Junior/Mid))

Địa điểm làm việc: Tầng 3-4 Tòa nhà BMM, Phùng Hưng, Phúc La, Hà Đông, Hà Nội Thời gian: 8h30 - 17h45 (Nghỉ trưa 12h00 - 13h15) Thứ 2 - Thứ 6 Mô tả công việc: A. Phân tích yêu cầu & đề xuất giải pháp thiết kế (Tỷ trọng: 25%) Tiếp nhận và phân tích brief từ Product Manager/Stakeholders. Nghiên cứu người dùng (User Research), hành vi và bối cảnh sử dụng sản phẩm. Xác định vấn đề cốt lõi (Problem Statement) và đề xuất giải pháp UX phù hợp. Xây dựng User Flow, Information Architecture, Wireframe cho tính năng/sản phẩm. Đề xuất cải tiến trải nghiệm dựa trên dữ liệu và insight người dùng. B. Thiết kế giao diện & Prototyping (Tỷ trọng: 35%) Thiết kế UI chi tiết cho Web/App đảm bảo tính nhất quán và tuân thủ Design System. Xây dựng prototype (low-fi, high-fi) phục vụ kiểm thử và trình bày ý tưởng. Phối hợp với Developer để đảm bảo thiết kế được triển khai đúng chuẩn. Xây dựng, duy trì và cải tiến Design System. Ứng dụng AI trong quá trình thiết kế (AI hỗ trợ ideation, generate layout, tối ưu UX writing, tạo prototype nhanh, phân tích hành vi người dùng…). C. Chuyển đổi thiết kế thành dự án/task & điều phối triển khai (Tỷ trọng: 20%) Phân rã thiết kế thành các hạng mục công việc cụ thể (Epic/Story/Task). Phối hợp với PM/BA/Developer để làm rõ yêu cầu và đảm bảo tính khả thi kỹ thuật. Theo dõi tiến độ triển khai, đảm bảo sản phẩm được release đúng yêu cầu thiết kế. Kiểm tra UI sau khi phát triển (UI Review) trước khi release. D. Đánh giá hiệu quả sản phẩm & tối ưu liên tục (Tỷ trọng: 20%) Theo dõi và phân tích các chỉ số hiệu quả (Conversion rate, Retention rate, Drop-off rate, Task completion rate, v.v.). Thực hiện A/B Testing khi cần để tối ưu trải nghiệm. Thu thập phản hồi người dùng và đề xuất cải tiến sản phẩm. Báo cáo hiệu quả sản phẩm mình phụ trách và đề xuất định hướng tối ưu. Yêu cầu: Kinh nghiệm Tối thiểu 3-4 năm kinh nghiệm ở vị trí Product Designer/UIUX Designer. Có kinh nghiệm thiết kế sản phẩm Web/App từ giai đoạn concept đến release. Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc trong môi trường Agile/Scrum. Học vấn Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học hoặc chứng chỉ chuyên ngành Thiết kế, Công nghệ thông tin, Truyền thông đa phương tiện hoặc ngành liên quan. Kỹ năng chuyên môn Thành thạo các công cụ thiết kế: Figma, Adobe XD hoặc tương đương. Có khả năng xây dựng User Flow, Wireframe, Prototype chuyên nghiệp. Hiểu rõ nguyên tắc UX, UI, Design Thinking và Design System. Có kiến thức về phân tích dữ liệu sản phẩm (Google Analytics, Mixpanel hoặc tương đương). Có khả năng phân rã tính năng thành task triển khai. Có kinh nghiệm ứng dụng AI trong thiết kế và prototyping (AI generate layout, AI hỗ trợ UX writing, AI research, AI tạo prototype nhanh…). Kỹ năng mềm Tư duy hệ thống và tư duy sản phẩm tốt. Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề. Kỹ năng giao tiếp, trình bày và bảo vệ quan điểm thiết kế. Khả năng làm việc đa nhiệm và quản lý thời gian hiệu quả. Kỹ năng quản lý, lãnh đạo (đối với Senior) Có khả năng dẫn dắt định hướng thiết kế sản phẩm. Review và mentoring Designer Junior/Mid-level. Phối hợp liên phòng ban hiệu quả. Phẩm chất, tính cách Tập trung vào người dùng và giá trị sản phẩm. Chủ động, sáng tạo và liên tục cải tiến. Tinh thần trách nhiệm cao với chất lượng và hiệu quả sản phẩm. Yêu cầu khác Có Portfolio thể hiện rõ quy trình tư duy thiết kế và kết quả đạt được. Sẵn sàng tham gia các hoạt động nghiên cứu người dùng khi cần. Quyền lợi: 1. Chế độ lương thưởng: Thu nhập: 15 - 19 triệu/tháng + Phụ cấp (Ăn trưa, đi lại, điện thoại, laptop, nhà ở) Thử việc nhận 90% lương + 100% phụ cấp Thưởng kinh doanh theo Quý, thưởng lương tháng 13,... và các khoản khác theo chính sách Công ty Nghỉ phép năm từ 12 - 15 ngày/năm, tham gia BHXH ngay khi ký HĐLĐ, khám sức khỏe định kỳ và các chế độ khác theo quy định của Pháp luật. Hoạt động, sự kiện nội bộ được tổ chức thường xuyên, team building hằng năm (CLB Thể thao, Happy Friday, Sharing Book,...) Ưu đãi mua sản phẩm hấp dẫn khi trở thành nhân viên Coolmate 2. Sự phát triển nghề nghiệp: Luôn có cơ hội cho bạn tiếp nhận những thử thách trong công việc để học hỏi cái mới và phát triển bản thân. Các buổi chia sẻ kiến thức ngoại tuyến và trực tuyến rất đa dạng được cung cấp bởi thành viên trong/ngoài Công ty. Cơ hội thăng tiến rõ ràng cho tất cả các vị trí. Được đào tạo hoặc được tài trợ các khóa đào tạo để nâng cao năng lực chuyên môn/quản lý. 3. Môi trường làm việc: Văn phòng Coolmate linh hoạt hướng đến không gian mở được trang bị đầy đủ tiện nghi gồm: Khu vực ăn trưa, kệ đồ ăn vặt, khu vực thư giãn, giải trí (chơi game, xem phim, đọc sách…). Thúc đẩy văn hóa đọc sách bằng việc tài trợ sách và tổ chức các chương trình liên quan đến sách. Các hoạt động nội bộ được tổ chức phong phú, đa dạng theo tuần/tháng/quý dù bạn làm việc tại nhà hay trực tiếp tại văn phòng.