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En quoi consiste le poste de Customer Support Engineer? En tant que Junior Customer Support Engineer, ta mission consiste à utiliser tes compétences analytiques et techniques pour identifier et comprendre les besoins spécifiques du client. tu es chargé de résoudre les problèmes des utilisateurs finaux. Le contact avec les clients et la résolution de problèmes techniques constituent une part importante de ton travail quotidien. Et si ce job te plait, autant le faire au sein du Best Workplace de Belgique depuis 2015 ! ;-) Quelles sont vos responsabilités en tant que Customer Support Engineer? Après une formation approfondie et personnalisée, tu devras : Répondre aux appels et aux mails des utilisateurs finaux Traiter des tickets qui aident le client : récupération des mots de passe, résolution des problèmes d'imprimante, résolution des problèmes d'application, etc. Documenter les problèmes et la solution trouvée Aider les clients à distance et sur place à résoudre leurs problèmes. Dépanner pour résoudre les bugs, les problèmes de réseau, les défaillances matérielles ... Améliorer les processus et procédures standard Quel profil recherchons-nous pour le poste de Customer Support Engineer? Must-have: Bac ou Master en informatique Bonne capacité de résolution de problèmes, d'organisation et d'écoute. Très bonnes compétences interpersonnelles et capacité à travailler en équipe. Etre communicatif et aimer le contact avec les clients Très bonnes connaissances en Néerlandais 0 à 3 ans d'expérience dans une fonction similaire Nice-to-have: Curieux et autonome Esprit flexible et ouvert à travailler en dehors des heures de travail classique Pourquoi choisir Easi? Package compétitif : Voiture de société et carte de charge illimitée en Belgique Chèques repas Eco-chèques Assurance hospitalisation Alan : partenaire santé innovant, transparent et paperless. Possibilité d'ajouter l'assurance ambulatoire et dentaire (spécialistes, médecins, dentistes,...) à un coût plus bas que si elle est prise à titre individuel Assurance groupe Abonnement de téléphone portable Congés d'ancienneté Plateforme permettant de convertir la prime de fin d'année en avantages supplémentaires et personnalisés Environnement de travail fun et stimulant : Communication transparente Bureaux modernes et orientés bien-être Management jeune et dynamique, tourné vers l'avenir Evénements : business trips à l'étranger, événements sportifs, de team-building, soirées de gala,... Fruits frais, petit déjeuner offert 1x/mois, salle de jeux (flèchettes, jeux vidéo et de société, kicker,...), afterwork tous les vendredis offert par Easi,... Opportunités : Possibilité d'évolution rapide Possibilité de devenir actionnaire après 3-4 ans En postulant, vous autorisez Easi à traiter vos données personnelles conformément à notre politique de confidentialité : https://easi.net/fr/a-propos/legal/respect-de-la-vie-privee
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144.883Jobs
31.687IN
81%EN
That number is real. WorkMundi's database shows 144,883 open engineer roles across the world. India has the most with 31,687 jobs, followed by the United States with 30,084. If you just finished reading one job ad and felt paralyzed by choice, you're not alone—but this scale is actually an advantage. It means you can afford to be selective.
Start by geography and language. The majority of engineer ads—117,837 of them—have the job posting text written in English. Use that as one filter, but remember: the ad text language tells you nothing about whether the role actually requires you to speak English day-to-day. Read the job description carefully. Then check which countries have the volume you're targeting. Singapore, Poland, and Australia round out the top five after India and the US.
Next, learn who's hiring. Accenture has posted 2,801 engineer roles. andurilindustries, speechify, and jobgether are also actively recruiting. If you're applying to one of these names, research their hiring patterns and interview style before you apply. That homework pays off.
When you interview, expect the question every engineer hears: 'Tell me about a time you had to debug a problem that wasn't in your job description.' Have a specific story ready—not a general one. Name the tools, the deadline pressure, and what you learned. Hiring managers listen for whether you see problem-solving as part of the role itself, not a favour.