UX/UI Designer

En ACL, empresa líder en soluciones tecnológicas con más de 30 años de experiencia en Latinoamérica, estamos buscando talento para el cargo de UX/UI Designer , con al menos 4 años de experiencia, para trabajar híbrido en Santiago de Chile, Si te entusiasma trabajar en un entorno dinámico, con desafíos constantes y oportunidades de crecimiento, ¡esta es tu oportunidad! 📋 Principales Responsabilidades Discovery & Investigación: Proponer, impulsar y participar en procesos de Discovery continuo (cualitativo y cuantitativo). Levantamiento de necesidades, análisis de usuarios y generación de hipótesis basadas en datos y evidencia. Traducir requerimientos de negocio e insights de usuarios en oportunidades y decisiones de diseño de alto impacto. Diseño de Experiencia e Interacción (UX), Crear user flows, customer journeys y mapas de experiencia. Diseñar wireframes (baja/media fidelidad) y desarrollar prototipos interactivos (media/alta fidelidad). Participar y facilitar sesiones de co-creación y workshops. Diseño Visual, Sistemas y Entregables (UI) Definir, aplicar y colaborar en la evolución constante del Design System (patrones y componentes reutilizables). Proponer mejoras visuales y funcionales alineadas a estándares de usabilidad y accesibilidad, asegurando la consistencia entre canales digitales. Documentar especificaciones funcionales y de interacción detalladas para el equipo de desarrollo. Validación, Métricas & Iteración Apoyar la planificación y ejecución de pruebas de usabilidad, iterando soluciones según el feedback y las métricas. Analizar resultados mediante herramientas de analytics, heatmaps y funnels de conversión. Definir y monitorear KPIs de comportamiento (éxito de la tarea, tiempo en tarea, SUS, entre otros). Trabajo Colaborativo & Agilidad Acompañar al equipo de desarrollo en la fase de construcción, resolviendo dudas y participando en el QA de UX previo al release. Participar activamente en las ceremonias ágiles (Planning, Refinement, Review, Retrospectiva). 📌 Requisitos Excluyentes Educación: Profesional en Diseño Gráfico, Diseño Digital o carreras afines orientadas a la investigación de usuarios y UX. Experiencia: Mínimo 2 años de experiencia en roles similares de diseño de experiencia digital. Habilidades Blandas: Excelentes habilidades de comunicación, empatía y capacidad para relacionarse de forma fluida y asertiva con distintos estamentos jerárquicos de la organización. UX/UI End-to-End: Dominio del ciclo completo de diseño (investigación, prototipado, validación e implementación de Design Systems). Data-Driven: Capacidad comprobada para tomar decisiones basadas en análisis de datos, métricas y pruebas de usabilidad. 🌟 Requisitos Deseables Experiencia previa en el sector Banca, Financiero o Retail (comprendiendo sus dinámicas, normativas y desafíos de canal). 📍 Modalidad de trabajo hibrido 🎁 Aguinaldo en festividades. 💰 Asignaciones monetarias. 🏥 Seguro complementario de salud copago y seguro de vida. 🎓 Cursos gratis en ACL Academy . 🚀 Desarrollo Profesional. 🤝 Cultura organizacional cercana, inclusiva y orientada al bienestar. 🌟 Nuestra cultura En ACL, transformamos desafíos en oportunidades. Con más de 30 años apoyando a empresas en Chile y LATAM, combinamos experiencia, innovación y tecnología para entregar soluciones a medida en Desarrollo de Software, QA, IA y Staff Augmentation. Más que un proveedor, somos un socio estratégico que entiende las necesidades de cada cliente y trabaja a su lado para alcanzar objetivos. Para nuestro Team Aceliano, somos un espacio de aprendizaje, crecimiento y realización profesional. 📬 ¿Te interesa? Envía tu CV actualizado a mmagallanes@acl.cl indicando en el asunto: UX/UI Designer