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高级大客户经理

vivo Chile · Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile

📅 20/08/2026
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Senior KAM – Canal CLARO Ubicación: Santiago, Chile Área: Sales / Comercial Reporta a: Sales Manager / Sales Director Descripción del cargo Estamos buscando un/a Senior Key Account Manager (KAM), quien será responsable principalmente de la gestión integral y desarrollo del canal CLARO. La posición será el principal punto de contacto comercial entre la compañía y CLARO, siendo responsable de construir y mantener relaciones estratégicas, impulsar el cumplimiento de los objetivos de venta y desarrollar el negocio a través de negociaciones comerciales, gestión de canal, planificación de productos y ejecución de actividades de marketing. Principales responsabilidades Gestionar integralmente el canal CLARO, incluyendo la relación comercial y el desarrollo del negocio. Construir y mantener relaciones de largo plazo con los principales tomadores de decisión, equipos de compras y ventas de CLARO. Definir y ejecutar los objetivos comerciales y planes de venta para el canal CLARO, asegurando el cumplimiento de los KPIs establecidos. Gestionar el lanzamiento de nuevos productos, mix de productos, precios y estrategias promocionales dentro del canal CLARO. Negociar con CLARO espacios de exhibición, recursos comerciales, actividades de marketing y otros apoyos necesarios para impulsar las ventas. Analizar periódicamente Sell-in, Sell-through, inventarios y tendencias de venta, identificando oportunidades y desarrollando planes de mejora. Planificar y ejecutar actividades promocionales y de marketing para el canal CLARO. Realizar seguimiento permanente de inventarios y ventas, identificando desviaciones y proponiendo soluciones oportunas. Coordinar con los equipos internos de Marketing, Trade Marketing, Logística, Producto y Ventas para asegurar una adecuada atención de las necesidades de CLARO. Preparar reportes periódicos sobre resultados de ventas, evolución del negocio, tendencias del mercado, necesidades del cliente y forecast. Identificar nuevas oportunidades de negocio y desarrollar iniciativas que permitan incrementar las ventas y participación de mercado de la marca dentro del canal CLARO. Requisitos Formación universitaria en Ingeniería Comercial, Administración de Empresas, Marketing o carreras afines. Requeridos: Mínimo 5 años de experiencia en KAM, gestión de grandes cuentas o ventas por canal. Experiencia en la industria de telecomunicaciones, telefonía móvil o electrónica de consumo. Sólidas habilidades de negociación, gestión de clientes y desarrollo de negocios. Conocimiento de indicadores comerciales como Sell-in, Sell-through, inventarios y análisis de ventas. Capacidad de análisis, resolución de problemas y visión comercial. Excelentes habilidades de comunicación y coordinación con equipos internos y externos. Español como idioma de trabajo. Alta orientación a resultados y capacidad para trabajar en un entorno dinámico y orientado al cumplimiento de objetivos. Contacto: 1.Via este cuenta. 2.claudia.gomez@cl.vivo.com; lena.liao@cl.vivo.com
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