← WorkMundi · 1M+ offres d'emploi du monde entier, en directSe connecterCréer un compte gratuit

Customer Service Officer

Group-GTS · Geel, Flemish Region, Belgium

📅 20/08/2026
🔔 Prévenez-moi pour les offres comme celle-ci
Sans mot de passe, sans inscription. Juste l'e-mail — et vous partez quand vous voulez.
🔓 Postuler — gratuit →
Ouvre cette offre sur WorkMundi. Le compte est gratuit et prend moins d’une minute.

Voir les 24,393 autres offres en Belgique →

🎁 Avant de postuler, entraînez-vous à cet entretien. Créez votre compte WorkMundi gratuit et recevez un Entraînement à l'entretien sur HelpsYouSpeak — sans frais, sans carte. Je veux mon entraînement →
🚀Join the Future of Transport with Group-GTS🚀 Bij Group-GTS zijn we gepassioneerd om een toonaangevende rol te vervullen in de transport- en logistieke sector. Met ons uitgebreide wagenpark en onze moderne magazijnfaciliteiten in de haven van Antwerpen streven we ernaar om onze klanten de beste service te bieden. 🎯 Functiedoel Als Customer Service Officer ben je verantwoordelijk voor een correcte administratie van inkomende orders met als resultaat een efficiënte planning met het oog op klanttevredenheid en kostenefficiëntie. Door uitstekende communicatievaardigheden ben je in staat de klant(en) te woord te staan en te anticiperen op hun noden en behoeften. Met aandacht voor details werk je nauwkeurig en grondig en stel je prioriteiten om deadlines te realiseren binnen het customer service gegeven van onze transportketen maar ook daar buiten. 📈 Verantwoordelijkheden Verwerken en opvolgen van klantorders en transportdossiers, inclusief referenties, volumes en vaste klantafspraken. Proactief monitoren van transporten en ladingreferenties, en klanten tijdig informeren over status, vertragingen en wijzigingen. Verzamelen, controleren en opvolgen van alle vereiste transport‑ en douanegegevens. Onderhouden van dagelijkse communicatie met klanten over volumes, planning en operationele vragen (telefonisch en per e‑mail). Registreren, verklaren en rapporteren van verzendingsafwijkingen en vertragingen volgens geldende kwaliteitsrichtlijnen. 💪 Kwalificaties Je hebt ervaring in een gelijkaardige functie. Affiniteit met de transport -en containerwereld is een musthave. Klantvriendelijkheid draag je hoog in het vaandel. Je neemt initiatief, weet zaken vlot te organiseren en verliest de details niet uit het oog. Je weet je vlot staande te houden in een drukke werkomgeving en slaagt er in de juiste prioriteiten te stellen. 🚛 What's in it for you? Een dynamische en stimulerende werkomgeving binnen een toonaangevend transport- en logistiek bedrijf. Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling en groei door onze GTS Academy. Competitief salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden. De kans om deel uit te maken van een toegewijd team dat zich richt op innovatie en klanttevredenheid. ⚡Neem jij het stuur in handen? Solliciteer nu en maak het verschil!⚡
Lire la suite de l'offre →
For people searching Customer Service

14,070 customer service jobs are open right now

Here's where they are and how to stand out in your applications.

14.070Jobs
3.674IN
80%EN

The sheer volume works in your favor: 14,070 open positions mean employers are actively hiring. But volume also means competition. India has the most listings (3,674), followed by the US (2,353), Singapore (1,258), Australia (1,128), and Canada (626). If you're flexible on location, check all five — your next role might be waiting in a market you hadn't considered.

FlexBoard is hiring the most aggressively (777 open roles), with remote zest jobs, wawa, vacancy global pro, and remote click jobs close behind. When you apply, research which employers dominate your target region. Their high volume suggests they hire often and may have clearer career paths.

Here's what hiring managers for customer service always ask: 'Tell me about a time you had to handle an angry customer. What did you do, and what was the outcome?' Prepare a real example where you stayed calm, listened first, and solved the problem — or escalated it thoughtfully. Show that you see conflict as information, not threat.

WorkMundi offers free interview rehearsal with browser voice (no AI, unlimited attempts) and a paid AI interview tool that listens and writes your answers live. Use one before you apply.

👁 6 have read this
0 comments
Want to comment?

Leave your e-mail to comment, react and follow the posts for your role. It is free.

Offres similaires

Offre sur WorkMundi — le plus grand site d'emploi du monde. Voir plus d'offres de tous les continents, mises à jour en direct.

📢
🎁

Avant de postuler, entraînez-vous à cet entretien.

Créez votre compte WorkMundi gratuit et recevez un Entraînement à l'entretien sur HelpsYouSpeak — sans frais, sans carte.

Je veux mon entraînement →