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Quer construir sua carreira em uma das maiores referências do mercado financeiro brasileiro? Venha atuar em um ambiente dinâmico, colaborativo e que valoriza qualidade, aprendizado contínuo e evolução profissional! Somos a Suno. Nascemos para democratizar o acesso ao conhecimento financeiro e hoje somos o parceiro do investidor brasileiro em toda sua jornada. Mais do que produzir conteúdo, desenvolvemos soluções financeiras, produtos e serviços que ajudam milhares de pessoas a tomar melhores decisões e construir patrimônio de forma consciente. Nosso propósito é ser o aliado do investidor para transformar o Brasil. Aqui valorizamos quem questiona processos, busca eficiência, propõe melhorias e utiliza tecnologia para gerar impacto real no negócio. A nossa área de Operações sustenta a jornada do cliente na Suno Consultoria, do primeiro contato à entrega recorrente do serviço de consultoria de investimentos. É uma área orientada a dado, com uso de inteligência artificial incorporado à rotina. Como Analista de Performance Comercial , você irá atuar com indicadores de performance do time comercial, apoiando a área e suas lideranças com análise, mensuração e acompanhamento de resultados. Responsabilidades e atribuições Essa é uma excelente oportunidade para profissionais que gostam de transformar dados em decisões, estruturar processos e trabalhar próximos das lideranças para impulsionar resultados. Principais responsabilidades: Apurar e manter indicadores de performance comercial Desenvolver e manter painéis e relatórios de acompanhamento Realizar análises de conversão, retenção, satisfação do cliente e produtividade Apoiar as lideranças comerciais com informação analítica para tomada de decisão Acompanhar iniciativas de melhoria de processo comercial e avaliar seus resultados Atuar em conjunto com as áreas de dados, CRM e tecnologia Documentar critérios, rotinas e memórias de cálculo Requisitos e qualificações O que a Suno espera: Ensino superior completo Experiência com análise de dados aplicada a times comerciais Conhecimento em SQL ou ferramenta de Business Intelligence (Power BI, Looker, Data Studio ou equivalente) Experiência prática com CRM Excel avançado Conhecimento de ferramentas de Inteligência Artificial (como ChatGPT, Gemini, Claude ou similares) e capacidade de utilizá-las para aumentar produtividade, estruturar análises, automatizar tarefas e otimizar processos. Diferenciais: Experiência com Salesforce, incluindo configuração e administração da plataforma Experiência no mercado financeiro ou em serviços recorrentes por assinatura Vivência prévia em time comercial Uso de ferramentas de inteligência artificial aplicadas a análise de dados Python ou automação de rotinas de dados Informações adicionais Modelo de trabalho: Híbrido (preferencialmente profissionais da Grande São Paulo, com disponibilidade para atuação presencial 3 vezes por semana). O que você pode esperar da gente? Nosso compromisso é cuidar de você! Por isso, disponibilizamos: Vale Refeição. Vale Transporte. Plano de Saúde. Plano Odontológico. Seguro de Vida. Parcerias com Wellhub/TotalPass e Zenklub. Modelo de trabalho híbrido. Parcerias Institucionais. Day Off no aniversário. Assinatura Suno Black gratuita para você e seus familiares de primeiro grau.
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When you interview, expect questions about your process. Hiring managers for analista roles almost always ask: 'Walk me through how you'd approach a problem you've never seen before.' They want to hear your method, not just your answer. Show them you think systematically, that you ask clarifying questions, and that you break complex work into steps.
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