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Somos um banco que tem como propósito apoiar quem faz o Brasil girar oferecendo "Soluções financeiras feitas para você chegar lá"! Nossa cultura é a base que sustenta esse compromisso e impulsiona nosso jeito de fazer acontecer. Conheça abaixo os pilares do Jeito Fibra que nos unem e inspiram cada atitude do nosso time. Fibra para fazer acontecer: Somos movidos por atitude e entrega. Não ficamos estagnados, arregaçamos as mangas, enfrentamos os desafios juntos e colocamos a mão na massa em equipe. Temos garra, persistência e foco para fazer acontecer de verdade — porque sabemos que o sucesso é fruto da colaboração e do trabalho coletivo. É essa fibra que nos trouxe até aqui — e é com ela, unidos, que seguimos adiante. Apoiar como parceiro, cuidar como dono: Estamos por perto, entendemos os riscos e dividimos as dores. Mais do que clientes, temos parceiros. Atuamos com responsabilidade, compromisso e empatia, como quem cuida do próprio negócio. Porque sabemos que confiança é um investimento de longo prazo. Prontos para o que precisar: Estar ao lado do cliente é mais do que resolver rápido — é estar disponível quando ele mais precisa. Trabalhamos com agilidade e transparência, sem perder o cuidado. Não agimos a qualquer custo, fazemos o que é certo com respostas claras e atitudes que fazem a diferença. Somos do tamanho que o desafio do cliente pedir. Porque sabemos que estar pronto é estar junto. O agora é tão importante quanto o amanhã: Nosso olhar está sempre à frente. Pensamos com visão de longo prazo, antecipando movimentos e criando soluções que ajudam nossos parceiros a crescer com consistência. Estamos sempre atentos, inquietos e prontos para o que vem, com a mente aberta para novas ideias, escutando e observando o que vem pela frente. Porque quem empreende precisa de um parceiro que enxergue o futuro junto. Se você se identifica com nosso Jeito Fibra, quer crescer com a gente e impulsionar negócios que fazem o Brasil girar, inscreva-se! Em nossos processos seletivos preservamos o respeito, a equidade e a inclusão de profissionais com diversidade de gênero, raça, religião, orientação sexual, deficiência e idade. Responsabilidades e atribuições Buscamos um(a) Analista de Produtos Sênior (PO) - Canais Digitais para liderar a evolução dos canais digitais, incluindo App, Internet Banking e Onboarding, transformando necessidades dos clientes e objetivos do negócio em soluções digitais de alto valor. A pessoa será responsável por impulsionar a experiência do cliente, a adoção dos canais, a eficiência operacional e os resultados do produto, atuando em parceria com equipes multidisciplinares. Definir e comunicar a visão, estratégia e roadmap dos canais digitais (App, Internet Banking e Onboarding). Gerenciar e priorizar o backlog do produto, detalhando histórias, requisitos e critérios de aceite. Conduzir discovery com clientes e áreas parceiras para identificação de oportunidades e validação de hipóteses. Atuar com times multidisciplinares de Negócio, Tecnologia, Design, Operações e Riscos. Acompanhar o desenvolvimento e validar entregas, garantindo qualidade, estabilidade e aderência aos requisitos. Monitorar indicadores, jornadas digitais e funis de conversão para apoiar decisões orientadas por dados. Planejar releases, acompanhar implantações e promover a melhoria contínua dos produtos digitais. Promover iniciativas que ampliem a adoção, conversão, satisfação dos clientes e eficiência operacional. Garantir conformidade com requisitos regulatórios, segurança, acessibilidade e experiência do usuário. Disseminar práticas de gestão de produtos, foco no cliente e cultura orientada a dados. Requisitos e qualificações Ensino superior completo em Administração, Engenharia, Tecnologia, Economia, Design ou áreas correlatas. Experiência em gestão de produtos digitais. Vivência com gestão e priorização de backlog, discovery e definição de roadmap. Conhecimento em metodologias ágeis. Experiência na elaboração de histórias de usuário e critérios de aceite. Conhecimento em métricas de produto, análise de dados e funis de conversão. Habilidade para gestão de stakeholders, comunicação e negociação. Visão centrada no cliente e experiência com canais digitais. Conhecimento em acessibilidade digital e experiência do usuário. Diferencial: Experiência no segmento financeiro. Atuação com App, Internet Banking ou jornadas de Onboarding Digital. Conhecimento em indicadores de experiência do cliente e performance digital. Informações adicionais Remuneração compatível com o mercado financeiro Vale Refeição e Vale Alimentação 13º do Vale Alimentação; Participação nos Lucros (PLR) Assistência médica Vale Transporte Gympass Assistência odontológica Auxílio Creche/Babá/ Filhos com Deficiência Extensão da licença maternidade e paternidade Vacinação anual antigripal Suporte médico para colaboradores em situações vulneráveis Folga aniversário Jornada de trabalho flexível Parcerias educacionais.
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