← WorkMundi · över 1 miljon jobb från hela världen, liveLogga inSkapa gratis konto

Customer Service Representative

Profrakt · Sweden

🌐 Distans📅 19/08/2026
🔔 Meddela mig om jobb som detta
Inget lösenord, ingen registrering. Bara e-posten — avsluta när du vill.
🔓 Sök jobbet — gratis →
Öppnar det här jobbet på WorkMundi. Kontot är gratis och tar under en minut.

Se de andra 55,932 jobben i Sverige →

🎁 Öva den här intervjun innan du söker. Skapa ditt gratiskonto på WorkMundi och få en Intervjuträning på HelpsYouSpeak — utan kostnad, utan kort. Jag vill ha min träning →
Profrakt | Sverige, Norge eller Cypern Bli vår första svensktalande kundservice-kollega Profrakt startade i Norge för ca fem år sedan. Sedan dess har vi vuxit snabbt och blivit en etablerad fraktpartner för tusentals e-handlare och B2B-kunder. Nu gör vi om samma resa i Sverige. Det betyder att du som kommer in i den här rollen blir vår första svensktalande medarbetare inom kundservice . Du kommer jobba tätt med vårt norska kundserviceteam, men du är den som bygger upp och äger den svenska kundupplevelsen från grunden. Det är en roll för dig som vill vara tidigt med, sätta rutinerna själv och växa i takt med att marknaden gör det. Om oss Vi samlar flera transportörer i vår egenbyggda fraktportal där kunder bokar, följer upp och administrerar sina sändningar. Kunderna är framför allt e-handlare, men vi jobbar även med B2B-kunder som skickar gods dagligen. Profrakt bygger all mjukvara själv och vi ser på oss själva mer som ett techbolag än fraktbolag. Om rollen Du arbetar både i telefon och skriftligt i vår portal, där merparten av ärendena kommer in. Rollen är omväxlande - du växlar snabbt mellan praktisk systemhjälp och att gräva i ett paket som inte kommit fram. Exempel på vad du gör: Utreder försenade och försvunna sändningar tillsammans med våra transportörer Hjälper kunder tillrätta i vår fraktmjukvara Hanterar löpande kundärenden via portal och telefon Är med och formar hur vi bygger upp svensk kundservice - processer, svarsmallar och rutiner Vi tror att du Är en tydlig och trygg kommunikatör, både i skrift och i telefon Gillar att lösa problem och släpper inte ett ärende förrän det är klart Trivs i en miljö där alla rutiner inte är satt ännu, och tar gärna egna initiativ Är strukturerad och kan hålla många bollar i luften Har lätt för system och nya digitala verktyg Krav: Du talar och skriver obehindrat på svenska. Meriterande: Norska och/eller danska – du kommer att jobba nära vårt norska team. Erfarenhet från logistik, transport, e-handel eller kundservice är ett plus, men rätt person lär vi gärna upp. Plats: Sverige, Norge eller Cypern. Ansökan: Skicka in din ansökan till philip@profrakt.no eller ansök direkt här på LinkedIn. Vi går igenom ansökningar löpande och tillsätter tjänsten så snart vi hittar rätt person.
Läs resten av annonsen →
For people searching Customer Service

14,070 customer service jobs are open right now

Here's where they are and how to stand out in your applications.

14.070Jobs
3.674IN
80%EN

The sheer volume works in your favor: 14,070 open positions mean employers are actively hiring. But volume also means competition. India has the most listings (3,674), followed by the US (2,353), Singapore (1,258), Australia (1,128), and Canada (626). If you're flexible on location, check all five — your next role might be waiting in a market you hadn't considered.

FlexBoard is hiring the most aggressively (777 open roles), with remote zest jobs, wawa, vacancy global pro, and remote click jobs close behind. When you apply, research which employers dominate your target region. Their high volume suggests they hire often and may have clearer career paths.

Here's what hiring managers for customer service always ask: 'Tell me about a time you had to handle an angry customer. What did you do, and what was the outcome?' Prepare a real example where you stayed calm, listened first, and solved the problem — or escalated it thoughtfully. Show that you see conflict as information, not threat.

WorkMundi offers free interview rehearsal with browser voice (no AI, unlimited attempts) and a paid AI interview tool that listens and writes your answers live. Use one before you apply.

👁 6 have read this
0 comments
Want to comment?

Leave your e-mail to comment, react and follow the posts for your role. It is free.

Liknande jobb

Jobb på WorkMundi — världens största jobbsajt. Se fler jobb från alla kontinenter, uppdaterade live.

📢
🎁

Öva den här intervjun innan du söker.

Skapa ditt gratiskonto på WorkMundi och få en Intervjuträning på HelpsYouSpeak — utan kostnad, utan kort.

Jag vill ha min träning →