Recepcionista

descrição da empresa grupo dhm rochas do brasil atua no segmento de rochas, oferecendo soluções em produtos e serviços para diversos tipos de clientes. a empresa busca excelência operacional com foco em qualidade e atendimento responsável. valoriza a colaboração entre equipes e o desenvolvimento profissional das pessoas colaboradoras. em linhares es o grupo mantém estrutura organizada que oferece ambiente de trabalho estável e possibilidade de crescimento na carreira. descrição do cargo a pessoa recepcionista será responsável por receber visitantes e clientes, realizar atendimento presencial cordial e organizar o fluxo de entrada na empresa em linhares es. no dia a dia irá atender e direcionar ligações telefônicas, registrar recados, esclarecer dúvidas básicas e encaminhar demandas para os setores responsáveis. também fará atividades administrativas simples como controle de correspondências, organização de documentos e apoio na agenda de reuniões. este é um cargo de tempo integral com atuação presencial. qualificações experiência com rotinas de recepção e atendimento presencial incluindo organização de fluxo de visitantes controle de acesso e condução de pessoas aos setores corretos. habilidade em etiqueta telefônica e comunicação clara para atendimento e direcionamento de ligações registro de recados e interação com diferentes perfis de clientes. conhecimento em atividades administrativas e competências em tarefas de escritório como organização de documentos apoio em agendas e registro de informações. foco em atendimento ao cliente com postura profissional empatia capacidade de ouvir e solucionar demandas iniciais garantindo boa experiência no contato com a empresa. desejável ensino médio completo domínio básico de informática capacidade de trabalhar em equipe e organização pessoal para lidar com múltiplas demandas ao longo do dia.