Qa Automatizador con MS Dynamics

Empresa AVOS Tech con más de 30 años de experiencia en el mercado latinoamericano de servicios operativos y tecnológicos se encuentra en búsqueda de un (a) Técnico/a en redes, telecomunicaciones, informática o carrera afín, para desempeñar el cargo de Qa Automatizador Requisitos indispensables Experiencia comprobable como QA Funcional en proyectos de software empresariales. Experiencia en pruebas funcionales de CRM o plataformas de Customer Service . Conocimiento sólido de procesos de atención al cliente / postventa. Experiencia en diseño y ejecución de casos de prueba, matrices de cobertura y trazabilidad Manejo de herramientas de gestión de pruebas y defectos. Experiencia trabajando bajo lineamientos de un QA Tech Lead. Pruebas WMS, API REST, móviles (Android/iOS) o BI. Pruebas de regresión estructuradas y validación end-to-end. Capacidad de análisis funcional y validación de reglas de negocio complejas. Gestión de pruebas: Xray, Zephyr, TestRail. Automatización UI: Playwright, Cypress, Selenium 4. Automatización API: Postman, REST Assured, Karate DSL. Gestión de requerimientos y defectos: Jira, Confluence. Monitoreo y reportes: Grafana, InfluxDB, Prometheus, Allure. Control de versiones: Git (GitHub, GitLab). Data Quality Dominio de lenguajes de programación: Python, java, javascript o similares. Requisitos deseables Mínimo 3 años en QA funcional y automatización. Experiencia previa en proyectos con Dynamics 365. Conocimiento de Power Platform (Power Automate). Experiencia en pruebas omnicanal o contact center. Experiencia en metodologías ágiles (Scrum/Kanban). Experiencia en pruebas de regresión estructuradas. Certificación ISTQB Foundation o Agile Tester. Principales responsabilidades Ejecutar y liderar actividades de pruebas funcionales del Programa de proyecto de implementación de Microsoft Dynamics 365 Customer Service , siguiendo la estrategia definida por el QA Tech Lead . Analizar requerimientos funcionales, historias de usuario y criterios de aceptación. Diseñar, documentar y mantener casos de prueba funcionales y de regresión . Validar flujos end-to-end de atención al cliente. Identificar, registrar, dar seguimiento y revalidar defectos: generar informes técnicos y ejecutivos Coordinar con equipos de Desarrollo, Integraciones y Data. Ejecutar y acompañar pruebas UAT con usuarios de negocio. Validar correcciones y asegurar no regresión funcional. Colaborar en la mejora continua de procesos y artefactos de QA. Apoyar la estimación y planificación de actividades de prueba. Automatizar regresiones (UI/API) e integrarlas en pipelines CI/CD. Participar en ceremonias Agile y reuniones. Detalles: Tipo de Contrato: Indefinido Modalidad: Hibrida Lugar: La Florida o Las Condes Horario: Lunes a Jueves 08:45 a 18:15 hrs y Viernes hasta las 17:45 hrs. Beneficios Seguro Complementario de Salud y Dental Convenio Oncologico (FALP) Presente dia de su Cumpleaños Aguinaldo Septiembre y Diciembre Vacuna contra la Influenza (Marzo o Abril) Caja de Compensacion