Secretário médico

Descrição da empresa Bruni Instituto é uma clínica médica que busca oferecer um serviço diferenciado e acolhedor para pacientes que buscam procedimentos estéticos de face. A atuação é focada em atendimento presencial com valorização da comunicação clara e do respeito às necessidades de cada pessoa. A rotina privilegia processos bem estruturados para agendamento de consultas organização de prontuários e suporte à equipe médica. O ambiente de trabalho incentiva responsabilidade ética e foco em qualidade impecável no atendimento. Descrição do cargo A pessoa que ocupará o cargo de secretário médico atuará em tempo integral em regime presencial em São José dos Campos SP. No dia a dia será responsável por realizar agendamentos de consultas e procedimentos, recepcionar pacientes organizar prontuários e documentos e fazer o controle de retornos e encaixes. Também apoiará na manutenção da agenda do profissional de saúde atender ligações e mensagens esclarecer dúvidas sobre horários e orientações básicas e encaminhar demandas ao médico quando necessário. Faz parte da rotina registrar informações no sistema do consultório manter dados atualizados e assegurar sigilo das informações dos pacientes. Paralelamente, será necessário dar suporte à equipe de marketing para suporte de atendimento por redes sociais. Qualificações É necessário possuir habilidades em agendamento de consultas com experiência em appointment scheduling e organização de agenda em ambiente de consultório médico. A pessoa candidata deve demonstrar domínio de tarefas administrativas e de escritório incluindo clerical skills digitação e organização de arquivos físicos e digitais. É importante ter conhecimento de terminologia médica e rotina de medical office compreendendo procedimentos básicos fluxo de atendimento e normas de confidencialidade. Desejável boa fluência em digitação e uso de computador com capacidade de operar sistemas de gestão de consultório e ferramentas de escrita e planilhas. Serão diferenciais experiência prévia em recepção ou secretariado na área da saúde, ensino médio completo ou técnico em administração ou secretariado além de habilidade em atendimento ao público e postura ética cuidadosa. Indispensável o uso correto da língua portuguesa. Boa postura e boa apresentação também são essenciais.