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AQUI SUA CARREIRA COMEÇA GRANDE. VENHA SER UMA PESSOA DESENVOLVEDORA SALESFORCE PLENO NA YDUQS. Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia, customização e o sucesso dos nossos alunos. Somos uma companhia cheia de energia, que já nasceu gigante e com resultados extraordinários. Venha fazer parte desse time! VENHA TRANSFORMAR VIDAS. INCLUSIVE A SUA. Responsabilidades e atribuições Os principais desafios como PESSOA DESENVOLVEDORA SALESFORCE PLENO são: Experiência comprovada com desenvolvimento na plataforma Salesforce; Domínio avançado de Salesforce Flow aplicado a processos de negócio e atendimento (subflows, chamadas de Apex e tratamento de exceções); Experiência prática na construção, evolução e manutenção de Einstein Bots (gestão de diálogos, variáveis de contexto, intenções/NLP, ações de transferência para humanos e relatórios de desempenho); Experiência prática e/ou implementação inicial de Agentforce (criação de Topics, Actions e Instructions para agentes inteligentes); Domínio em Lightning Web Components (LWC), JavaScript e Apex (Triggers, Controllers e Invocable Methods para uso em Flows/Bots); Experiência com Digital Engagement e mensageria omnicanal (configuração e integração com WhatsApp Business, Web Chat e Portais via Omni-Channel); Integração de bots/agentes com sistemas externos utilizando APIs REST e Webhooks. Requisitos e qualificações Buscamos profissionais com: Formação superior completo em Tecnologia ou áreas correlatas; Conhecimento em desenvolvimento de automações complexas (Flow + Apex), construção de bots e agentes conversacionais, integração de canais de mensageria e criação de componentes LWC para portais/atendimento; Conhecimento em Salesfoce. Consideramos como diferencial: Certificação Platform Developer I, AI Associate ou AI Specialist; Experiência na criação de Invocable Actions em Apex para expandir as capacidades de Bots e Agentforce; Conhecimentos em Salesforce Data Cloud alimentando dados de contexto para a IA. Informações adicionais Local de Trabalho: Remoto. Jornada de trabalho: 40 horas semanais, de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, com opção de flexibilidade das 8h às 17h. Na YDUQS você vai encontrar: Bolsas de estudo de até 100% para colaboradores, dependentes legais e agregados (pai, mãe e irmãos (as). Permitindo até três bolsas simultâneas; Assistência médica com subsídio integral para o colaborador e parcial para sua família, com o colaborador responsável pela coparticipação; Assistência odontológica opcional, para cuidar da sua saúde bucal; Vale Alimentação ou Vale Refeição com opção de escolha para se adequar às suas necessidades; Wellhub ou Totalpass para opções flexíveis de academias; Wellz uma plataforma voltada para a saúde mental e emocional dos colaboradores que oferece diversos tipos de acompanhamento, dentre eles acesso a terapias online individuais Bem-estar e clube de vantagens com programa dedicado e vantagens exclusivas; Dress code flexível para promover a nossa diversidade; Seguro de vida; Convênio com o SESC; Universidade Corporativa no nosso portal exclusivo, Educare; Oportunidades de crescimento, hoje mais de 60% das vagas são fechadas com processo de seleção interno. Day Off de Aniversário. 💻 Modelo de trabalho híbrido para todos os escritórios corporativos da companhia. 📅 Horário Flexível, contamos com política de Horário Flexível para colaboradores administrativos do corporativo, com opções de jornada dentro das faixas definidas pela companhia, inclusive para o home office. 🤰 Trabalho remoto (home office) estendido para as mães e pais recém-chegados da licença maternidade por até 3 meses, de acordo com a função desenvolvida. 🎓Acreditamos na excelência do nosso ensino e, por isso, valorizamos os egressos das nossas instituições em nossos processos seletivos. 🔵 Compromisso com a inclusão: todas as nossas vagas também são destinadas a pessoas com deficiência, reforçando o quanto valorizamos a diversidade DIVERSIDADE: A YDUQS valoriza a diversidade e as informações adicionais prestadas nos campos de diversidade são muito importantes para nós, por isso pedimos para que não deixe de responder.
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