Líder Serviços - Barueri

Job Description O Líder de Serviços é responsável por liderar a equipe de técnicos na execução de atividades internas e externas, garantindo a qualidade, produtividade e satisfação do cliente. Atua como referência técnica do time, assegurando o cumprimento de metas, prazos, normas de segurança e padrões de qualidade. RESPONSABILIDADES Liderar e coordenar a execução das atividades setoriais internas e externas dos técnicos de serviços. Garantir respostas rápidas aos clientes em relação a instrumentos enviados para reparo ou suporte técnico. Planejar o escopo de trabalho e a agenda da equipe, assegurando o cumprimento de metas e prazos. Garantir a segurança, organização e conformidade do setor. Revisar laudos, relatórios de calibração/atendimento, certificados e outros documentos elaborados pela equipe designada à atividade. Cumprir atividades dentro do escopo definido, respeitando prazo, qualidade, custo e normas de segurança. Realizar visitas técnicas em campo e atividades de manutenção preventiva, corretiva e preditiva. Identificar oportunidades comerciais e apoiar o desenvolvimento de negócios. Executar testes de aceitação de campo, fábrica, comissionamento, start-up e operação assistida. Verificar configuração de sistemas e instrumentos, atuando como preposto junto ao cliente. Supervisionar montagem de produtos e fornecer atendimento remoto para solução de problemas. Ministrar e preparar treinamentos de produtos para usuários, apoiando na elaboração de propostas de capacitação. Observar e garantir o atendimento aos requisitos do Sistema Integrado de Gestão. Atuar como referência técnica e disseminar conhecimento para os demais membros do time. QUALIFICAÇÕES Desejável 5 a 7 anos de vivência, incluindo liderança de equipes técnicas e gestão de projetos ou serviços. Conhecimento em Instrumentação, Elétrica, Processos, Planejamento de Manutenção e domínio avançado do produto. Experiência consolidada em liderança, planejamento e execução de atividades técnicas, com conhecimento aprofundado em produtos e processos. EDUCAÇÃO E CERTIFICAÇÕES Formação Técnica em Eletrônica, Elétrica, Mecânica, Civil ou áreas afins. Preferencialmente certificações técnicas na disciplina específica. Registro profissional ou certificação para execução de atividades de campo. LOCAL DE ATUAÇÃO Região de São Paulo/ SP - Barueri/SP About The Team Work Authorization No calls or agencies please. Vertiv will only employ those who are legally authorized to work in the United States. This is not a position for which sponsorship will be provided. Individuals with temporary visas such as E, F-1, H-1, H-2, L, B, J, or TN or who need sponsorship for work authorization now or in the future, are not eligible for hire. Equal Opportunity Employer We promote equal opportunities for all with respect to hiring, terms of employment, mobility, training, compensation, and occupational health, without discrimination as to age, race, color, religion, creed, sex, pregnancy status (including childbirth, breastfeeding, or related medical conditions), marital status, sexual orientation, gender identity / expression (including transgender status or sexual stereotypes), genetic information, citizenship status, national origin, protected veteran status, political affiliation, or disability.