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DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES: Realizar a extração e consolidação de relatórios operacionais para acompanhamento dos indicadores de coleta e performance. Monitorar diariamente as coletas e efetuar o acompanhamento das baixas sistêmicas dos clientes estratégicos, como TikTok, Temu, Kwai e C&A. Atuar na cobrança e alinhamento junto às bases operacionais para garantir o cumprimento dos prazos e processos estabelecidos. Acompanhar pacotes sem movimentação, identificando desvios e acionando as áreas responsáveis para regularização. Conduzir reuniões periódicas com as bases operacionais para análise de resultados, tratativas de pendências e definição de planos de ação. Elaborar relatórios gerenciais e indicadores de desempenho relacionados às coletas e ao fluxo operacional. Identificar oportunidades de melhoria nos processos, visando aumento da eficiência e redução de ocorrências. Garantir a atualização das informações em sistemas e controles internos, assegurando a confiabilidade dos dados operacionais. Apoiar as áreas envolvidas na resolução de problemas operacionais e no atendimento das demandas dos clientes estratégicos. Monitorar indicadores de SLA e produtividade, contribuindo para a melhoria contínua da operação. BENEFÍCIO VT Assist. Médica Notredame – Extensiva a dependentes Assist. Odontológica Amil – Extensiva a dependentes Alimentação Local – Sem desconto Vale Alimentação – Sem desconto Seguro de Vida – Sem desconto Total Pass – Desconto em academias da sua região Convênio Farmácia – Desconto em medicações e drogarias parceiras Convênio com Universidades – De 20% a 50% em cursos superiores Convênio com escolas de idiomas – Inglês e Mandarim Convênio SESC, SEST SENAT e ANIMALIA PARK PLR LOCAL DE TRABALHO Av Gupe, 9791, Jd Belval – Barueri (Próximo ao centro de Barueri HORÁRIO DE TRABALHO Seg a Sexta das 08:00 ás 17:00 e Sábado das 08:00 ás 12:00