Consultoría A: Asesoría comunitaria sobre procesos de integración y regularización (Zona Norte).

Introduction Established in 1951, IOM is a Related Organization of the United Nations and the leading UN agency in the field of migration. Working closely with governmental, intergovernmental and non-governmental partners, IOM promotes humane and orderly migration for the benefit of all. It saves lives and protects people on the move, drives solutions to displacement, and facilitates pathways for regular migration, while providing services and advice to governments and migrants. IOM is committed to fostering a respectful, inclusive and supportive workplace where all employees can thrive professionally and feel valued. By creating such an environment, IOM aims to better harness the full potential of migration and strengthen its support to people on the move. IOM invites candidates from diverse backgrounds to apply and provides reasonable accommodation throughout the recruitment process when required. Learn more about IOM’s workplace culture at IOM workplace culture | International Organization for Migration Antecedentes La Organización Internacional para las Migraciones (OIM), establecida en 1951, es la principal organización intergubernamental en el ámbito de la migración y trabaja en estrecha colaboración con contrapartes gubernamentales, intergubernamentales y no gubernamentales. En Costa Rica, la OIM apoya a las instituciones nacionales y locales en la gestión de información, el análisis de dinámicas migratorias y el diseño de políticas públicas basadas en evidencia. Además, la OIM en Costa Rica, a través de su Unidad de Inmigración y Gobernanza de Fronteras (IBG), implementa el proyecto Apoyo a la regularización e inclusión económica de personas desplazadas y migrantes económicos en Costa Rica (Proyecto HOPE),como aliado estratégico de la Unión Europea. El proyecto busca contribuir a la integración socioeconómica y la cohesión social de personas desplazadas y migrantes en Costa Rica, mediante el fortalecimiento de los procesos de regularización, el acceso efectivo a documentación, derechos y servicios básicos, y la reducción de barreras que enfrentan las personas migrantes en situación de vulnerabilidad. En este marco, y considerando que la Zona Norte concentra una proporción significativa de población migrante nicaragüense y presenta barreras geográficas, económicas, digitales e institucionales para el acceso a servicios migratorios, la OIM contratará a una persona consultora basada en Upala para brindar asesoría directa, orientación individualizada y acompañamiento comunitario a personas migrantes. Esta asistencia se articulará con la DGME, la Municipalidad de Upala, las Mesas Territoriales de Movilidad Humana y otras contrapartes locales, con el fin de acercar información confiable, facilitar el acceso a rutas de regularización y promover una respuesta territorial más oportuna e inclusiva. La consultoría contribuirá a reducir barreras informativas, digitales, administrativas y de acceso que enfrentan las personas migrantes, especialmente aquellas en situación de vulnerabilidad, para comprender requisitos migratorios, completar trámites en línea, acceder a información verídica, segura y accesible, y recibir orientación oportuna sobre servicios y mecanismos de referencia disponibles en el territorio. Objetivos de la consultoría Brindar asesoría directa, orientación individualizada y acompañamiento comunitario a personas migrantes en Upala y comunidades priorizadas de la Zona Norte, facilitando su acceso a información clara, segura y accesible sobre procesos de regularización migratoria, requisitos documentales, tramitología en línea, servicios disponibles y mecanismos de referencia. La consultoría contribuirá a reducir barreras informativas, digitales, administrativas, económicas y territoriales para el acceso a la regularización y documentación, en articulación con la DGME, la Municipalidad de Upala, la OIM, las Mesas Territoriales de Movilidad Humana, la campaña Papeles al Día y otras contrapartes locales relevantes en el marco del Proyecto HOPE. Consultoría de categoría “A”: Tareas por desempeñar en el marco del presente contrato Brindar asesoría directa y orientación individualizada sobre trámites de regularización migratoria a personas migrantes en situación de vulnerabilidad, incluyendo la identificación de necesidades, la revisión preliminar de requisitos documentales, la referencia a autoridades locales o nacionales competentes y el registro de la asistencia brindada conforme a los requerimientos del Proyecto HOPE y los protocolos de la OIM. Diseñar, adaptar y aplicar mecanismos de referencia de casos con instituciones, organizaciones comunitarias, agencias del Sistema de Naciones Unidas y otras contrapartes relevantes, asegurando su alineación con los criterios de elegibilidad, los principios de protección, la confidencialidad y la normativa de protección de datos de la OIM. Apoyar con la referenciación de personas migrantes con perfiles acorde a los criterios de elegibilidad para el Programa de apoyo a canalización de recursos económicos para la documentación y regularización con el socio implementador Fundación Mujer en el marco del programa HOPE. Apoyar actividades de divulgación comunitaria, sesiones informativas y acciones territoriales sobre rutas de regularización migratoria, requisitos documentales, tramitología en línea, riesgos asociados a la migración irregular y servicios disponibles para la población migrante, incluyendo la implementación y seguimiento de actividades vinculadas con la campaña Papeles al Día en el cantón de Upala y comunidades priorizadas de la Zona Norte. Participar y brindar acompañamiento operativo en jornadas móviles, ferias informativas, actividades comunitarias u otros espacios de atención organizados por la OIM, Fundación Mujer, instituciones aliadas o en el marco de la campaña Papeles al Día . Promover la accesibilidad y la inclusión comunitaria de personas migrantes que enfrentan barreras digitales y en condición de analfabetismo para facilitar el acceso a los procesos de regularización de manera segura, oportuna y accesible en la Zona Norte. Reportar las atenciones de asesoría en las herramientas brindadas por la OIM, de las personas migrantes atendidas según los protocolos de protección de datos de la Organización. Dar seguimiento a los casos de las personas migrantes atendidas y/o facilitar la notificación a las personas migrantes acerca de las resoluciones del proceso de regularización migratoria a partir de la articulación cercana con la oficinista de DGME en Upala. Asistir en procesos de capacitación a solicitud del supervisor(a) y cuando se considere necesario. Establecer y mantener una relación de cooperación estrecha con la persona oficinista destacada por la Dirección General de Migración y Extranjería en el Centro de Atención de la persona Migrante. Apoyar la preparación de insumos para la socialización y devolución de resultados con diversas contrapartes relevantes. Coordinar con autoridades locales, agencias del Sistema de Naciones Unidas, organizaciones no gubernamentales, informantes clave y otras contrapartes relevantes para fortalecer la articulación territorial del Proyecto HOPE, apoyar la validación y recopilación de información residual del proyecto, y brindar acompañamiento operativo y técnico al trabajo de las Mesas Territoriales de Movilidad Humana, incluyendo la Mesa de Movilidad Humana de Upala, cuando se requiera. Otras funciones afines que sean asignadas por la persona supervisora para el cumplimiento de los objetivos de la OIM. Indicadores de desempeño para la evaluación de los resultados Cantidad de personas atendidas, orientadas o referidas en el marco de las funciones de asesoría directa y comunitaria, incluyendo actividades vinculadas con el Proyecto HOPE, la campaña Papeles al Día y otros espacios territoriales de atención, desagregadas según las herramientas de registro y detalle solicitadas por la OIM. Coordinaciones realizadas con la persona oficinista en el Cen