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Área e especialização profissional: Telemarketing - Backoffice Nível hierárquico: Auxiliar Lugar de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Parcial tardes Conhecimentos Desejável Conhecimento Básico na área de Operação de Call Center. Conhecimento básico em matemática. Informática: Excel, Word, Power Point (nível básico) Formação: Ensino médio completo Responsabilidades Realizar o acompanhamento on-line dos indicadores de produtividade relacionados à operação; Acompanhar on-line os indicadores operacionais; Mapear e sinalizar os desvios; Realizar o controle de disponibilidade do space plan operacional; Acompanhar o cumprimento de pausas e atividades pré-estabelecidas; Administrar acessos e perfis operacionais (CMS). Benefícios: -. Vale transporte -. Vale alimentação -. Vale refeição -. Seguro de vida -. Convenio médico -. Convenio odontológico -. Auxilio creche