🎁 Sebelum melamar, latih wawancara ini. Buat akun WorkMundi gratis dan dapatkan Latihan Wawancara di HelpsYouSpeak — tanpa biaya, tanpa kartu. Saya mau latihan saya →
Menjadi point of contact untuk kebutuhan koordinasi account, termasuk tracking service requests dan operational issues hingga terselesaikan. Mendukung Account Manager dalam reporting, documentation, onboarding, dan administrasi account secara rutin. Berkoordinasi dengan tim Operations, Finance, Product, dan Support untuk memastikan kebutuhan partner dapat ditangani dengan baik. Melakukan monitoring account performance, melakukan follow-up terhadap issues atau exceptions, serta melakukan eskalasi jika diperlukan. Menjaga keakuratan account data, contracts, reports, dan records di internal systems serta mendukung improvement pada proses kerja. D3 dari jurusan yang relevan. Memiliki 1–3 tahun pengalaman di bidang Account Management, Business Development, Account Support, Operations, atau posisi terkait. Memiliki kemampuan communication dan stakeholder management yang baik. Detail-oriented, highly organized, dan mampu mengelola multiple priorities dengan baik. Proficient menggunakan Microsoft Excel / Google Sheets, serta memiliki kemampuan dasar data analysis dan reporting. Memiliki kemampuan problem-solving dan follow-up yang baik. Pengalaman di perusahaan tech, e-commerce, marketplace, atau platform-based environment menjadi nilai tambah.