CONSEILLER CLIENT (H/F)

Rejoignez le groupe Concentrix. Vous avez envie de rejoindre une équipe énergique et dynamique. Une entreprise en plein essor en participant à son développement. Vous souhaitez également donner un bon à votre carrière professionnelle et faire valoir vos talents, bienvenue chez CONCENTRIX ! Nous recherchons actuellement des CONSEILLERS CLIENT H/F. Le poste est à pourvoir sur notre site basé à LACROIX-SAINT-OUEN (OISE-60) avec une prise de poste immédiate. Votre rôle : Le/la Conseiller(ère) client gère la relation client pour le compte des donneurs d'ordre. Il/elle doit répondre simultanément aux exigences de productivité et de qualités définies. Vous pouvez exercer ce métier via différents canaux (téléphone, mail, chat.). Vos missions : - Assurer le traitement des demandes clients dans le cadre de réception d'appels - Être à l'écoute des besoins des particuliers/professionnels sur les offres de nos clients - Promouvoir les services et les offres du client DO - Conseiller, renseigner, traiter les demandes en apportant des solutions adaptées - Donner satisfaction auprès des clients Ce qu'on attend de vous : - Appétence et curiosité pour le domaine du centre d'appels - Bonne élocution et sens du relationnel - Goût du challenge - Esprit d'équipe - Adaptation à tous types de situations - Bon état d'esprit souhaitant s'investir sur du long terme - Maîtrise de l'informatique et qualités rédactionnelles Ce que Concentrix vous offre : - Formation au métier dès le 1er jour de votre intégration - De nombreuses perspectives d'évolution au sein notre groupe - Des conditions de travail agréables - Un panel d'avantages sociaux Conditions : - CDD de 6 mois - SMIC sur une base de 35h/semaine + prime variable - Amplitude horaire (avec rotation d'équipe hebdomadaire) : du lundi au samedi de 8h00 à 20h00