Référent Bureau d'informations touristique de Crest-Voland (H/F)

L'Office de Tourisme Intercommunal du Val d'Arly, en Savoie, recrute un référent pour le bureau d'Information touristique de la station de Crest-Voland Cohennoz, à partir du 5/10/26. NON LOGE Rejoignez une destination d'exception ! Au cœur de la Savoie, entre les massifs des Aravis et du Beaufortain, le Val d'Arly réunit quatre stations villages authentiques réparties sur six communes . Les domaines skiables de l'Espace Diamant et des Portes du Mont-Blanc proposent une offre variée pour tous les publics. En intégrant notre structure, vous rejoignez une équipe dynamique composée de 21 collaborateurs permanents et d'environ 4 saisonniers, investis chaque jour pour faire rayonner notre territoire et offrir la meilleure expérience à nos visiteurs ! C'est participer au quotidien à la valorisation de notre territoire et à la qualité de l'expérience proposée à nos visiteurs, habitants et partenaires. VOS MISSIONS Piloter l'activité du Bureau d'Information Touristique, en assurant son bon fonctionnement quotidien et en coordonnant son activité. À ce titre, vous : - Organisez les plannings de présence de l'équipe (2 conseillers en séjour permanents et 1 animateur saisonnier), sans responsabilité hiérarchique ; - Supervisez les missions d'accueil, d'information et de promotion de la destination ; - Veillez à la qualité de l'accueil et à la diffusion de l'information touristique ; - Assurez la médiation avec les acteurs touristiques locaux ; - Animez et participez aux comités de station ; - Réalisez les comptes rendus des réunions ; - Participez activement à la démarche Destination Excellence et à l'amélioration continue de la qualité du service. Assurer la gestion administrative et comptable. Vous êtes garant(e) du suivi de l'activité commerciale du bureau, vous : - Supervisez les journaux de ventes ; - Utilisez et paramétrez les outils de vente ; - Assurez le suivi des encaissements et des clôtures de caisse. Coordonner l'animation et l'événementiel : En lien avec le Responsable Animation de l'Office de Tourisme du Val d'Arly, vous : - Elaborez et coordonnez la programmation des animations et évènements du BIT de CrestVoland/Cohennoz ; - Réalisez et éditez le programme d'animation - Participez à l'organisation des manifestations estivales et hivernales ; - Coordonnez les comités locaux d'organisation ; - Accompagnez les équipes lors des phases de préparation et de mise en œuvre des événements ; - Participez aux manifestations intercommunales organisées par l'Office de Tourisme. Participer à la communication et à la promotion de la destination. Vous contribuez au rayonnement du territoire en : - Assurant la mise à jour des informations touristiques dans Apidae (hébergements, activités, événements, commerces...) ; - Participant à la conception des supports de communication imprimés et numériques ; - Veillant à la qualité des contenus concernant la station. Enfin, vous pourrez être amené(e) à participer à toute mission répondant aux besoins de fonctionnement de l'Office de Tourisme. Vous êtes titulaire d'une formation Bac +2 à Bac +3 dans le domaine du tourisme et justifiez d'une expérience réussie dans l'accueil touristique ou la gestion d'un office de tourisme. Vous êtes reconnu(e) pour : - Votre sens de l'organisation et des responsabilités ; - Votre autonomie et votre capacité à prendre des initiatives ; - Votre excellent relationnel et votre sens du service ; - Votre aptitude à fédérer une équipe sans lien hiérarchique ; - Votre capacité d'adaptation et votre implication ; - Votre rigueur et votre polyvalence. Maîtrise des outils bureautiques ; Connaissances d'Apidae et du fonctionnement des offices du tourisme appréciées. CV et votre lettre de motivation à envoyer avant le 15/09/26 : Monsieur le Directeur Office de Tourisme Intercommunal du Val d'Arly 147 rue du Mont-Blanc - 73590 FLUMET OU à stanislas@valdarly-montblanc.com