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Accueillir les clients et les accompagner dans leur parcours d'achat ; Identifier leurs besoins et les conseiller sur les produits adaptés ; Participer au développement des ventes et à la satisfaction des clients ; Contribuer à la fidélisation de la clientèle ; Réceptionner les marchandises et contrôler la conformité des livraisons, notamment en vérifiant les bons de livraison (BL) par rapport aux bons de commande (BC) ;