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Type de contrat : CDD 6 Temps plein 35h Présentiel Horaire : Du lundi au vendredi de 8h à 16h Description : Fort d'une expérience de plus de 50 ans et en continuel développement, le Groupe KIOKO propose à la vente au détail et en gros des produits japonais à prédominance alimentaire. Vos missions : Vente, gestion des commandes et coordination du transport, Réception des appels téléphoniques et traitement des mails. Analyser et comprendre les problèmes ou les besoins des clients et leur proposer une solution adaptée à une demande ou une problématique, Gérer l'après-ventes, Gestion des relations clients, transmission des informations aux différents services concernés (comptabilité, commercial, entrepôt.), Votre profil : Formation : Niveau Bac minimum. Expérience : 1 an d'expérience sur un poste similaire. Langues : Bilingue Chinois et Français Outils : Maîtrise du Pack Office et des outils informatiques, avec une bonne connaissance d'Excel. Capacité à créer une relation de confiance Sens du service client Tempérament jovial, dynamique et ayant l'esprit d'équipe Rigueur et sens de l'organisation Ce que Kioko peut offrir : Une entreprise à taille humaine avec une forte identité Un poste évolutif vers un CDI Prise en charge à hauteur de 50% de l'abonnement au transport en commun Mutuelle familiale prise en charge à 70%. Tickets restaurant pris en charge à 60%. Le poste est à pourvoir dès que possible ! :, 88 rue de Seine 94400 VITRY SUR SEINE :8:00-16:00(1), / 35(6(CDD),(CDI)) :