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Au sein d'un centre de formation, vous serez chargé(e) de gérer l'administration et le suivi des actions de formation. Vos tâches principales incluront notamment : - Accueil physique et téléphonique des stagiaires, clients, partenaires - Gestion administrative des dossiers (inscriptions, contrats, pièces justificatives) - Suivi des plannings, convocations et relances - Mise à jour des bases de données et des outils de suivi - Rédaction de documents administratifs et supports internes et externes - Gestion des mails, du courrier et de l'archivage - Coordination entre formateurs, stagiaires et direction - Collaboration avec une équipe - Création de contenus pour communications externes via les réseaux sociaux (flyers, affiche, newsletters, etc.).