🎁 Avant de postuler, entraînez-vous à cet entretien. Créez votre compte WorkMundi gratuit et recevez un Entraînement à l'entretien sur HelpsYouSpeak — sans frais, sans carte. Je veux mon entraînement →
Missions : Vente & Relation Client En véritable conseiller, vous accompagnez nos clients tout au long de leur parcours d'achat : - Accueillir et conseiller notre clientèle de professionnels et particuliers en identifiant précisément leurs besoins. - Proposer et vendre nos produits en apportant un conseil technique personnalisé. - Optimiser chaque vente en proposant des produits complémentaires et en développant le panier moyen. - Effectuer des mises à la teinte pour répondre aux demandes spécifiques des clients. - Gérer les commandes clients de A à Z : établissement des devis, suivi des livraisons, génération des bons de livraison et facturation via notre logiciel. - Assurer les encaissements et contrôler la caisse en fin de journée. - Mettre en avant les promotions et opérations commerciales pour dynamiser les ventes. - Gérer les réclamations et retours produits avec professionnalisme et souci de satisfaction client. Gestion des Achats & Stocks : Vous veillez à la disponibilité des produits et à la bonne organisation du magasin : - Suivre les stocks et anticiper les besoins en passant les commandes nécessaires ou en alertant votre responsable. - Effectuer les commandes fournisseurs et assurer leur suivi. - Contrôler les réceptions de marchandises : quantité, qualité, conformité et enregistrement sur notre logiciel. - Assurer la mise en rayon et le réassort pour garantir un magasin toujours attractif. - Participer à l'organisation et l'optimisation de l'entrepôt : réception, rangement, inventaires. - Suivre et enregistrer les mouvements de stock conformément aux procédures internes. - Maintenir un espace de vente accueillant et veiller à la propreté du magasin. Nous recherchons une personne dynamique et volontaire, capable d'évoluer dans un environnement nécessitant de nombreux ports de charges. Compétences et prérequis : - CACES R485 catégorie 2 (gerbeur > 2,5 m) obligatoire. - Expérience dans l'univers de la peinture, du bâtiment ou du négoce de matériaux fortement appréciée. - Bonne connaissance des produits techniques et capacité à conseiller une clientèle professionnelle et/ou particulière. - Aisance relationnelle et goût du commerce. - Sens du service client et de la satisfaction client. - Rigueur, autonomie et esprit d'équipe. Profil idéal : Vous êtes issu(e) du secteur de la peinture ou du bâtiment et souhaitez mettre à profit vos connaissances techniques dans un poste alliant manutention, conseil et vente. Votre expertise vous permet d'accompagner les clients dans leurs choix et de leur proposer des solutions adaptées à leurs besoins. Contraintes du poste : - Manutention régulière et port de charges. - Utilisation quotidienne d'un gerbeur nécessitant le CACES R485 catégorie 2.