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Manpower NANCY recherche pour son client, un acteur du secteur de l'environnement, un Chargé de clientèle au back office (H/F) Au sein du service clientèle, vous assurerez : La gestion des impayés et le suivi des dossiers clients La constitution des dossiers d'ordonnances d'injonction de payer Les relances auprès des collectivités Le suivi administratif et la mise à jour des données dans les outils informatiques Les échanges avec les clients et les différents services internes Bac 2 à Bac 3 (GACO, GEA, Gestion PME, Techniques de Commercialisation ou équivalent) Bonne maîtrise des outils informatiques Rigueur, organisation et sens des priorités Excellent relationnel et sens du service client Tickets restaurant de 9,50 par jour travaillé Horaires fixes : - Lundi au vendredi - 8h00 - 12h00 / 13h00 - 16h00 Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et aimez le contact client ? Rejoignez une équipe dynamique et mettez vos compétences au service d'une entreprise reconnue !