TELECONSEILLER (H/F)

GET CARRIERES recherche pour le compte de notre client, entreprise à taille humaine dans le secteur du commerce de gros, installée à petit-Couronne, plusieurs téléconseiller.ère H/F, pour une mission de 1 à 3 mois mois (peut-être plus), .pour travailler à PETIT COURONNE Descriptif du poste La mission consiste à réaliser des appels sortants auprès de particuliers. Le quotidien inclut la gestion administrative de la base de données clients ainsi que la saisie rigoureuse des informations dans un fichier excel. Appels entrants. 35 heures, en présentiel, du lundi au vendredi 10h/ 19h par roulement. Profil recherché De formation Bac+2 commerce ou équivalent, vous justifiez idéalement d'une 1ère expérience ou d'une forte appétence en appels sortants/entrants idéalement pour un portefeuille b to c. Ce rôle nécessite une aisance naturelle pour la communication téléphonique avec une clientèle de particuliers. La maîtrise des outils informatiques et une rigueur particulière dans le remplissage de formulaires ou tableaux sont indispensables pour assurer le suivi des appels. Une expérience préalable en télémarketing (appels sortants) ou en gestion administrative orientée relation client garantira une intégration rapide sur ce projet spécifique. Votre profil Savoir-être Discrétion absolue Souriant.e au téléphone Patient.e, pédagogue et diplomate Capacité à gérer des communications plus ou moins difficiles Savoir-faire Compétences bureautiques (word, excel) Aisance téléphonique Appétence pour la relation commerciale Excellente élocution Formation assurée. Boissons chaudes gratuites N'hésitez pas de nous contacter